to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Forum Pidem Şubesinde İçli Köfte Boyutu Yanıltıcı
15.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45 civarında Marmara Forum AVM’de bulunan Pidem şubesinde içli köfte siparişi verdim. Ekrandaki/görseldeki içli köfte ile önüme gelen ürün arasında ciddi bir fark vardı. Görseldeki ürün oldukça büyük görünürken, masama gelen içli köfteler neredeyse serçe parmağım kadar küçüktü.
Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, bana bunun içli köftenin “bu şekilde” olduğu söylendi ve herhangi bir açıklama ya da telafi sunulmadı. Ürünün görselde büyük gösterilip, gerçekte çok daha küçük servis edilmesini kandırmaca olarak görüyorum.
Pidem’den beklentim, özellikle kasada müşterilere ürünün gerçek boyutu ve içeriği hakkında dürüst ve net bilgi verilmesi, görsel ile sunulan ürünün birbiriyle uyumlu hale getirilmesi ve bu yaşanan durumla ilgili gerekli uyarıların yapılmasıdır.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
