to read complaints and reviews, or file yours.Kasa Kapalı Olmadan Sipariş Alınmaması Ve Personelin İlgisiz Tutumu
12 Nisan Pazar günü saat 21.50 civarında Denizli Forum Çamlık AVM’deki Pidem şubesine gittim. Saat 22.00 olmadan orada olmama ve kasa da kapanmamış olmasına rağmen siparişim kasıtlı bir şekilde alınmadı.
Kasadaki müdür önce ne istediğimi sordu, siparişimi söyledim, hatta arkadaki personel de beni görmüş ve ne istediğimi duymuştu. Buna rağmen daha sonra “un bitti, yok” gibi bahanelerle siparişimi almadılar. Güvenlik görevlileriyle görüştüm, hiçbir çözüm üretilmedi. Yönetici ile görüştüğümde de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, durum tamamen geçiştirildi.
Ben işletmenin, saat 22.00 olmadan sipariş almayı keyfi olarak kapatmaması gerektiğini bilmesini ve buna göre personelini uyarmasını istiyorum. Müşteriye karşı bu şekilde isteksiz ve bahanelere sığınan bir yaklaşımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
