Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasa Kapalı Olmadan Sipariş Alınmaması Ve Personelin İlgisiz Tutumu

profile
12 Nisan 22:46
147

12 Nisan Pazar günü saat 21.50 civarında Denizli Forum Çamlık AVM’deki Pidem şubesine gittim. Saat 22.00 olmadan orada olmama ve kasa da kapanmamış olmasına rağmen siparişim kasıtlı bir şekilde alınmadı.

Kasadaki müdür önce ne istediğimi sordu, siparişimi söyledim, hatta arkadaki personel de beni görmüş ve ne istediğimi duymuştu. Buna rağmen daha sonra “un bitti, yok” gibi bahanelerle siparişimi almadılar. Güvenlik görevlileriyle görüştüm, hiçbir çözüm üretilmedi. Yönetici ile görüştüğümde de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, durum tamamen geçiştirildi.

Ben işletmenin, saat 22.00 olmadan sipariş almayı keyfi olarak kapatmaması gerektiğini bilmesini ve buna göre personelini uyarmasını istiyorum. Müşteriye karşı bu şekilde isteksiz ve bahanelere sığınan bir yaklaşımın düzeltilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 10:53 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasa Kapatılması Nedeniyle Sipariş Alınamadı

profile
06 Şubat 22:22
449

Vialand AVM'de Kapanış Saatine Yakın Sipariş Reddi

profile
Abdurrahman
15 Ocak 12:00
316
Benzer Şikayet Yaz