Edirne Erasta AVM Pidem Şubesinde Lahmacun İçinde Kıl Çıktı

Edirne Merkez Erasta AVM’de bulunan Pidem şubesinde az önce yemekteyken sipariş ettiğim lahmacun menüsünün içinden kıl çıktı. Yemeğin içinden kıl çıkması hem hijyen açısından kabul edilemez hem de bu durum midemi ciddi şekilde bulandırdı.
Yaşadığım bu hijyen sorununun ciddiyetle ele alınmasını, mutfak ve personel hijyen kontrollerinin sıkılaştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
Merhaba, müşteri ilişkileri birimimiz tarafından aranmış olup; tarafınıza ulaşım sağlanamamaktadır. Konu ile ilgili gün içerisinde tekrar aranacaksınız.
Merhaba, tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. Restoran özelinde gerekli incelemeler başlatılmış olup; konu tarafımızdan takip edilmeye devam edilecektir. Misafir memnuniyetine verdiğimiz önem ve konu telafisi adına e-postanız kayıtlı olmadığı için ayrıca bilgi iletilememiştir. Teşekkürler,



















