to read complaints and reviews, or file yours.Çalışma Saatinde Sipariş Alınmaması Mağduriyet Yarattı
Bugün İzmit’te Pidem şubelerinden sipariş vermek istedim ancak akşam 21.00–21.15 saatleri arasında Arasta Park ve Symbol AVM şubelerinde sipariş alamayacağımı söylediler. Hamurun bittiği, temizlik yapılacağı, hamurun hazırlanmasının uzun süreceği gibi gerekçelerle, hâlâ vakit olmasına rağmen sipariş oluşturmadılar.
Çalışma saatleri içinde müşteriye bu şekilde bahaneler sunulmasını doğru bulmuyorum ve müşteri olarak kendimi mağdur hissediyorum. Pidem’den ricam, özellikle İzmit’teki şubelerde personelin bu konuda uyarılması ve çalışma saati devam ederken, vakit varken bahane üretilip sipariş alınmaması durumunun önüne geçilmesi yönünde gerekli denetimlerin yapılmasıdır.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu belirtir, bizi bu durumdan haberdar ettiğiniz için teşekkür ederiz. **** numara üzerinden tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. Konu hakkında yetkili birimlerimize bilgilendirme sağlanmıştır. Restoran özelinde gerekli incelemeler başlatılmış olup; konu tarafımızdan takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
