İzinsiz Kart Çekimi Ve Hesap Güvenliği Endişesi
Picmagic uygulamasında yalnızca 5 TL’lik paketi almıştım, bunun dışında hiçbir işleme onay vermedim. Buna rağmen 17.12.2025 tarihinde kartımdan iznim olmadan 1.599 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşleme ait sipariş numarası P68a07dcfe4b0cbc6d3ad4858 olup, bu siparişe kesinlikle onay vermedim.
Aynı durumun Şikayetvar üzerinde birçok kullanıcıda da yaşandığını, benzer şekilde habersiz çekimler yapıldığını gördüm. Henüz ne Picmagic ile ne de bankamla görüşme yapmadım, bu nedenle öncelikle bu platform üzerinden şikayetimi resmi olarak iletmek istiyorum.
Picmagic’ten talebim, iznim olmadan çekilen 1.599 TL’nin tamamının kartıma iade edilmesi ve hesabımın/üyeliğimin tamamen iptal edilmesidir. Ayrıca kart bilgilerimin sistemlerinden silinmesini ve bu tür izinsiz çekimlerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.




