Trambolin Personelinin Çocuğa Yönelik Tehditkar Sözleri
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Samsun Piazza Avm giriş katındaki trambolin alanında kızımla birlikte yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Piazza’ya her gittiğimizde kızım bu alanda oynar ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştık. Ancak bu gidişimizde orada çalışan personel değişmişti.
Kızım tramboline alındıktan ve bağlanma aşamasındayken görevli personelin, kızımla fısıltıyla konuşarak “Yemek yiyip mi geldin, kusarsan bozuşuruz” şeklinde tehditkar ifadeler kullandığını kızım bana alandan çıktıktan sonra anlattı. Çocukların eğlenmesi için götürdüğümüz bir alanda, üstelik kısa süreli ve yüksek ücretli bir hizmet verilirken, çocuğuma bu şekilde konuşulmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. O an personelle yüz yüze konuşma fırsatım olmadı ancak bu tavrı kabul edilebilir değil.
İşletmenin, ilgili personele bu konuyla ilgili mutlaka geri bildirimde bulunmasını ve gerekirse disiplin anlamında bir yaptırım uygulamasını talep ediyorum. Çocukların psikolojisini olumsuz etkileyebilecek bu tarz söylemlerin tekrarlanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Gelişme
4.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Samsun Piazza Avm içerisinde bulunan Üfe Grup Organizasyon’a ait trambolin alanına kızımı eğlenmesi için götürdüm ve 3 dakikalık kullanım için 400 TL ödeme yaptım. Kızım içeri alındıktan sonra, orada görevli personelin çocuğu bağlarken “yemek yiyip mi geldin, çişin var mı, kusarsan bozuşuruz” şeklinde tehditkar ve rahatsız edici ifadeler kullandığını sonradan kızımın anlatmasıyla öğrendim.
Çocukların keyifli vakit geçirmesi gereken bir alanda, görevli personelin bu tarz baskıcı ve tehdit içerikli cümleler kurmasını asla doğru bulmuyorum. Küçük yaştaki çocuklara bu şekilde hitap edilmesi, hem psikolojik olarak incitici hem de ailelerin güvenini zedeleyen bir durumdur.
Bu olayla ilgili olarak söz konusu personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, çalışanların çocuklara yaklaşımı konusunda eğitilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Özge Hanım merhabalar, Şikayetiniz ilgili departmanımıza ve yetkililere iletilmiştir. Bilginize sunar, İyi günler dileriz.



