Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trambolin Personelinin Çocuğa Yönelik Tehditkar Sözleri

24

4 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Samsun Piazza Avm giriş katındaki trambolin alanında kızımla birlikte yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Piazza’ya her gittiğimizde kızım bu alanda oynar ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştık. Ancak bu gidişimizde orada çalışan personel değişmişti.

Kızım tramboline alındıktan ve bağlanma aşamasındayken görevli personelin, kızımla fısıltıyla konuşarak “Yemek yiyip mi geldin, kusarsan bozuşuruz” şeklinde tehditkar ifadeler kullandığını kızım bana alandan çıktıktan sonra anlattı. Çocukların eğlenmesi için götürdüğümüz bir alanda, üstelik kısa süreli ve yüksek ücretli bir hizmet verilirken, çocuğuma bu şekilde konuşulmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. O an personelle yüz yüze konuşma fırsatım olmadı ancak bu tavrı kabul edilebilir değil.

İşletmenin, ilgili personele bu konuyla ilgili mutlaka geri bildirimde bulunmasını ve gerekirse disiplin anlamında bir yaptırım uygulamasını talep ediyorum. Çocukların psikolojisini olumsuz etkileyebilecek bu tarz söylemlerin tekrarlanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

Gelişme

5 Ağustos 09:39

4.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Samsun Piazza Avm içerisinde bulunan Üfe Grup Organizasyon’a ait trambolin alanına kızımı eğlenmesi için götürdüm ve 3 dakikalık kullanım için 400 TL ödeme yaptım. Kızım içeri alındıktan sonra, orada görevli personelin çocuğu bağlarken “yemek yiyip mi geldin, çişin var mı, kusarsan bozuşuruz” şeklinde tehditkar ve rahatsız edici ifadeler kullandığını sonradan kızımın anlatmasıyla öğrendim.

Çocukların keyifli vakit geçirmesi gereken bir alanda, görevli personelin bu tarz baskıcı ve tehdit içerikli cümleler kurmasını asla doğru bulmuyorum. Küçük yaştaki çocuklara bu şekilde hitap edilmesi, hem psikolojik olarak incitici hem de ailelerin güvenini zedeleyen bir durumdur.

Bu olayla ilgili olarak söz konusu personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, çalışanların çocuklara yaklaşımı konusunda eğitilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

5 Ağustos 09:23 (Şikayetten 4 saat sonra)

Özge Hanım merhabalar, Şikayetiniz ilgili departmanımıza ve yetkililere iletilmiştir. Bilginize sunar, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsun Piazza AVM trambolin alanında yaşanan olay ve şikayet

140

25 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 21.00–22.00 arasında Samsun Piazza Avm’deki trambolin alanında oğlumla birlikte çok ra...

Haribo Standında Personelin Saygısız Tavrı Ailemizi Rahatsız Etti

389

14/08/2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Haribo standınızdan toplam 280 TL ve 210 TL tutarında ürün satın aldım...

Sinema Çalışanları Arasındaki İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

306

22 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 21.00 civarında Samsun Piazza AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasına film izlemek ...