Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Alınan Piaggio Medley'nin Akü Sorunu Ve Garanti Kapsamı Problemi

Hamit'in Teşekkür Mesajı
B**** bey ve t****beye çok teşekkürler. Sorunum kısa sürede çözüldü.

Merhaba,
Daha 10 ay önce, Ağustos 2024'te Doğan Trend Koşuyolu bayisinden aldığım Piaggio Medley modelinin periyodik bakımı için sürekli yetkili bayiye gittim. Ancak şu an akü ile ilgili bir sorun yaşıyorum. İlk arızada servise kadar gittim ve ancak 26 Ağustos'ta gelin, çözelim dediler. Şimdi ise akünün garanti kapsamına girmediğini, ücretini ödemem gerektiğini söylüyorlar. Yeni alınan bir aracın aküsü 10 ayda bitmez. Kaldı ki Japon rakiplerinde 5-6 yıl akü değiştirmeden kullananlar olduğunu biliyorum.
Kurumsal ve prestijli bir marka bayisi olduğu için tercih ettiğim Doğan Trend'den yaşadığım sorunu çözmesini bekliyorum. Teşekkürler.

19 Haziran 2025 15:32 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, telefonumuzdan ya da “bize ulaşın” formunu doldurarak bizlere ulaşabilirsiniz. Piaggio Müşteri Hizmetleri

Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Piaggio Müşteri Hizmetleri

Hamit
28 Haziran 2025 09:34

İlgi, alaka ve çözüm için Barlas bey ve Türker beye çok teşekkürler. Motorum şuan saat gibi çalışıyor. En yakın bakımında görüşmek üzere.

Hamit
28 Haziran 2025 09:35

B**** bey ve t****beye çok teşekkürler. Sorunum kısa sürede çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Motor Çantası Beklerken Mağduriyetin Zirvesi

2024 Yılı Eylül ayı'nın ilk haftası Doğan Trend Otomobilite'den Piaggio Medley marka motosiklet aldım. Motorun satış kam...

2 Destek
1

Honda PCX Akü Problemi Ve Garanti Sorunu

22 Mart 2025 00:458.205

28 Aralık 2024'te sıfır olarak almış olduğum Honda PCX marka motorumun aküsü Mart ayında tamamen bitti. Bu süreçte motor...

3 Destek1 Yorum
1

Yuki Motor Yuki Marka Motor Bayi Garanti Süreci

23 Mayıs 2024 12:044.615

Dokuz ay önce satın aldığım 2023 model Yuki Risotto marka motorumun servis bakımları sırasında akü arızası tespit edilmi...

Medley Logo
Piaggio
Medley
Detaylı İncele