Yeni Alınan Piaggio Medley'nin Akü Sorunu Ve Garanti Kapsamı Problemi
Merhaba,
Daha 10 ay önce, Ağustos 2024'te Doğan Trend Koşuyolu bayisinden aldığım Piaggio Medley modelinin periyodik bakımı için sürekli yetkili bayiye gittim. Ancak şu an akü ile ilgili bir sorun yaşıyorum. İlk arızada servise kadar gittim ve ancak 26 Ağustos'ta gelin, çözelim dediler. Şimdi ise akünün garanti kapsamına girmediğini, ücretini ödemem gerektiğini söylüyorlar. Yeni alınan bir aracın aküsü 10 ayda bitmez. Kaldı ki Japon rakiplerinde 5-6 yıl akü değiştirmeden kullananlar olduğunu biliyorum.
Kurumsal ve prestijli bir marka bayisi olduğu için tercih ettiğim Doğan Trend'den yaşadığım sorunu çözmesini bekliyorum. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, telefonumuzdan ya da “bize ulaşın” formunu doldurarak bizlere ulaşabilirsiniz. Piaggio Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Piaggio Müşteri Hizmetleri
İlgi, alaka ve çözüm için Barlas bey ve Türker beye çok teşekkürler. Motorum şuan saat gibi çalışıyor. En yakın bakımında görüşmek üzere.
B**** bey ve t****beye çok teşekkürler. Sorunum kısa sürede çözüldü.








