Yuki Motor Yuki Marka Motor Bayi Garanti Süreci

Dokuz ay önce satın aldığım 2023 model Yuki Risotto marka motorumun servis bakımları sırasında akü arızası tespit edilmiştir. Garanti süresi devam eden motorum için akü değişimi talebinde bulundum; ancak, servis motor aküsü için yalnızca altı ay garanti verebildiklerini ve motor garantisi kapsamında olmadığını, ücret karşılığında yeni bir akü satabileceklerini bildirdi. Kullanıcı olarak, benimle ilgisi olmayan bir durumdan kaynaklanan ve garantisi devam eden bir araç için ücret talep edilmesi, beni plansız bir mali zarara uğratmaktadır. Yetkililerden kısa sürede çözüm üretmelerini ve tarafıma geri dönüş yapmalarını rica ediyorum.