to read complaints and reviews, or file yours. 
Dokuz ay önce satın aldığım 2023 model Yuki Risotto marka motorumun servis bakımları sırasında akü arızası tespit edilmiştir. Garanti süresi devam eden motorum için akü değişimi talebinde bulundum; ancak, servis motor aküsü için yalnızca altı ay garanti verebildiklerini ve motor garantisi kapsamında olmadığını, ücret karşılığında yeni bir akü satabileceklerini bildirdi. Kullanıcı olarak, benimle ilgisi olmayan bir durumdan kaynaklanan ve garantisi devam eden bir araç için ücret talep edilmesi, beni plansız bir mali zarara uğratmaktadır. Yetkililerden kısa sürede çözüm üretmelerini ve tarafıma geri dönüş yapmalarını rica ediyorum.
4 ay önce aldığım Yuki motorumun aküsü şişmiş. Servise götürdüğüm halde garanti dışında olduğunu söylüyorlar. Garantisi olduğu halde böyle bir sistem hiçbir yerde yok. Akü 6 ay garantili diyorlar ama aldıktan sonra motor arıza verdiğinde kapsamıyor.
06.06.2023 tarihinde alınan Yuki risotto motorumun gidonu sola çevrilirken öndeki kablolardan kaynaklı sürtünme sesi olduğunu duymaya başladım. İzmir dikili Yuki servisi h** a**'u telefonla aradım. Şikayetimi anlatmadan önce Yuki servisi mi diye soruma karşılık "Yuki servisi ancak bırakacağım ne var...
14.04.2025 tarihinde satın aldığım Yuki motorun aküsü bitik durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, akünün 6 ay, beynin ise 6 ay garantili olduğu iletildi. Ancak konuyla ilgili olarak yetkili servislere gitmem gerektiği söylendi. Beş farklı servise gittim, hepsi ruhsat resmimi alıp para talep e...
RKS Sniper Pro X model motosikleti 2022 yılı Ağustos ayında satın aldım. Motoru ilk günden itibaren her işlemi garantili olarak yetkili serviste yaptırdım. Ancak 10. ayda aküde bitme sorunu yaşamaya başladım. Servis akünün sağlam olduğunu ancak şarjı sağlayan parçaların değiştirilmesi gerektiğini sö...
Haziran 2023'te aldığım motorun yetkili serviste bütün bakımlarını yaptırmama rağmen akü garanti dışı deniliyor. Akü garantisinin 12 ay olduğu söyleniyor. Her satılan ürün 2 yıl garantili değil mi? Akümün değişimini talep ediyorum. 0543*****76 numaradan ulaşım bekliyorum. Motoru asıl bayinizden aldı...
Yorumlar