Yüksek Oranlı Kuponun Haksız Şekilde İade Edilmesi

Piabellacasino üzerinde oynadığım bir maçın oranını yüksekten aldım, kuponu oynadım ve daha sonra kuponum sistem tarafından iade edildi. Ancak kuponun iade edilmesi için gerekli olan koşulların hiçbirinin oluşmadığını, buna rağmen kuponun haksız şekilde iade edildiğini görüyorum.

Oynadığım orandan kuponun geçerli sayılması ve bu oran üzerinden hesaplanan gerçek kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sistemdeki bu hatanın incelenerek düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kullanıcı adım “maxmoney” olup, KVKK gereği başka kişisel veri paylaşmak istemiyorum.