Piabella Casino Başkasının Hatası Yüzünden Üyelik Mağduriyeti

Piabella Casino isimli siteden tarafıma üyelikle ilgili bir mesaj geldi ve içindeki üyelik linkine tıkladığımda, site üzerinden üyelik açmak istedim; ancak sistem üyeliğimi kabul etmedi.

Bunun üzerine, sayfada yer alan iletişim numarasını arayarak neden üyeliğimin kabul edilmediğini sordum.

Görüşme sırasında, aradığım numara üzerinden daha önce bir üyelik açıldığı ve bu hesabın banlandığı, bu sebeple yeni üyelik talebimin de kabul edilmeyeceği bilgisi verildi. Ancak ben bu numarayı kısa bir süre önce devraldım ve anladığım kadarıyla bu işlemleri eski numara sahibi yapmış. Buna rağmen, sitede bu durumun süresine veya eski kullanıcıya ait bir kısıtlamanın yeni kullanıcıyı da etkileyeceğine dair açık ve şeffaf bir bilgilendirme bulunmuyor.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak mevcut durumda, geçmişte başkası tarafından yapılmış bir işlem yüzünden yeni kullanıcı olarak benim cezalandırıldığımı düşünüyorum. Numaranın önceki sahibine ait olduğu açıkça anlaşılabilecek bir durumda, bu yasağın süresi, kapsamı ve tarafıma etkisi hakkında net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Üyeliğimin, geçmişte başkası tarafından yapılan işlemlerden bağımsız olarak yeniden değerlendirilmesini ve mümkünse aktif hale getirilmesini; aksi durumda ise bu engellemenin hukuken ve sistemsel olarak gerekçesinin açıkça tarafıma yazılı şekilde bildirilmesini rica ediyorum.