to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Şikayetvar, ben 2023 yılı 31 Ocak'ta Sandıklı Afyonkarahisar Phonak bayisinden, yan satıcımı bilmiyorum, ana bayi değil sanırım, Phonak marka P90 Audio işitme cihazı aldım sağ ve sol olarak. Bu cihazlardan önce de 12 sene boyunca Phonak Cartan Art işitme cihazlarımı kullandım ve çok memnundum. Ancak, Sandıklı Öz Keskin İşitme Cihazı adlı firmadan Phonak P90 Audio markalarını aldım. Cihazlardan hiç memnun değilim. Odyolog ayar yapamadı ve sık şikayetler alıyorum. Öz Keskin İşitme Cihazı firmasından ve ben oraya gitmiyorum. Bu firmanın acil olarak kapatılmasını, başka kişilerin de zarar görmesini istemiyorum. Müşteri memnuniyeti yok, kendi bildiğini okuyor, önce cebini düşünüyor, sağlık düşüncesi yok. Asıl mesleği gözlükçü, onu bile iyi yapmıyor. Ayarlarımı Afyon'da Duyumak firmasına yaptırdım. Sağ olsunlar ilgileri çok üstün düzeyde ve başarılı çalışma var. Ancak cihazlardan memnun olamadık. 2 kez servise gitti, geldi. Sorun yok deyip geri geldi. Sorun olmayan cihazı neden göndereyim? Cihazlar pır pır ediyor. Phonak kalitesi yok, cihazın kalitesi bozulmuş. Ve son olarak, 2 ay önce cihazlarım servise gitti, yine aynı şekilde bir şey yok. Sanki ben kullanmasını bilmiyormuşum gibi kullanma kılavuzu göndermişler. Neyse ki idare ettim. 3 gün önce cihaz sağ kulaktaki 5 saat sonra ses kapatıyor ve şu an Phonak servisine gitti. Ben bu cihazlardan memnun değilim. Beni 20 ay boyunca maddi manevi zarara uğrattı. 20 ay ben çok sıkıntı çektim. Bu Phonak P90 Audio kullananlar memnun değil, tavsiyelerde Oticon ve Signia markaları tavsiye ettiler. Benim şu an alacağım cihazların 130 bin lira para kadar iade edilmesini istiyorum ya da bana kaliteli cihaz temin edilsin. En son ve en üst segment. Ve bu piyasadan kalitesiz işitme cihazları acil olarak kaldırılsın. İnsan sağlığı önemli derecede tehdit altında. İşitmem arttı. Bu cihaz yüzünden şikayetçiyim. Sağlık Bakanlığı ilgilensin. Odyolog okulunu bitirenler her köşeye dükkan açmasın, doktor gibi kendini üst düzeyde sanıyorlar, işini denk yapmıyorlar. En önemlisi Phonak bana acil dönüş yapsın. Ya paramı versin, şu anki cihaz fiyatları 130 bin lira, maddi zararım çok, bu bile az. Ya da son segment işitme cihazı versin. Parayı sokaktan toplamıyoruz. Bütün her yere şikayet edeceğim, sürdüreceğim. Acil olarak dönüş yapılsın. Ben mağdurum, maddi ve manevi.
Sayın Şikayetvar ben 2023 yılı 31 Ocak da Sandıklı Afyonkarahisar phonak bayisi yan satıcımı bilmiyorum ana bayi değil sanırım phonak marka p90 audio işitme cihazı aldım sağ ve sol olarak bu cihazlardan önce de 12 sene boyunca phonak cartan art işitme cihazlarımı kullandım ve çok memnundum ancak Sandıklı Öz keskin işitme cihazı adı firmadan phonak p90 audio markalarını aldım cihazlardan hiç memnun değilim odyolog ayar yapamadı ve sık şikayetler alıyorum Öz keskin işitme cihaz firmasından ve ben oraya gitmiyorum bu firmanın acil olarak kapatılması başka kişilerinde zarar görmesini istemiyorum müşteri memnuniyeti yok kendi bildiğini okuyor önce cebini düşünüyor sağlık düşüncesi yok asıl mesleği gözlükçü onu bile iyi yapmıyor ayarlarımı Afyon'da duyumak firmasına yaptırdım sağ olsunlar ilgileri çok üstün düzeyde ve başarılı çalışma var ancak cihazlardan memnun olamadık 2 kez servise gitti geldi sorun yok deyip geri geldi sorun olmayan cihazı neden göndereyim cihazlar pır pır ediyor phonak kalitesi yok cihazın kalitesi bozulmuş ve son olarak 2 ay önce cihazlarım servise gitti yine aynı şekilde bir şey yok sanki ben kullanmasını bilmiyormuşum gibi kullanma kılavuz göndermiş Neyse ki idare ettim 3 gün önce cihaz sağ kulaktaki 5 saat sonra ses kapatıyor ve şu an phonak servisine gitti ben bu cihazlardan memnun değilim beni 20 ay boyunca maddi manevi zarara uğrattı 20 ay ben çok sıkıntı çektim bu phonak p90 audio kullananlar memnun değil tavsiyelerde oticon ve signia markaları tavsiye ettiler benim şu an alacağım cihazların 130 bin lira para kadar iade edilmesini istiyorum ya da bana kaliteli cihaz temin edilsin en son ve en üst segment ve bu piyasadan kalitesiz işitme cihazların acil olarak kaldırsın insan sağlığı önemli derece tehdit altında işitmem arttı bu cihaz yüzünden şikayetçiyim Sağlık Bakanlığı ilgilensin odyolog okulunu bitirenlerde her köşeye dükkan açmasın doktor gibi kendini üst düzeyde sanıyorlar işini denk yapmıyorlar en önemlisi phonak bana acil dönüş yapsın ya paramı versin şu anki cihaz fiyatları 130 bin lira maddi zararım çok bu bile az ya da son segment işitme cihazı versin parayı sokaktan toplamıyoruz bütün her yere şikayet edeceğim sürdüreceğim acil olarak dönüş yapılsın ben mağdurum maddi ve manevi
2023 Nisan ayında Manisa İşitme Cihazları ve Satış Uygulama Merkezi’nden satın aldığım Phonak Audio p390312 model işitme cihazım, garantisinin bitmesinden yaklaşık 4 ay sonra, 2025 Temmuz ayında arızalandı. Cihaz çalışmamaya başladı ve sorunun amfi kısmında olabileceği söylendi. Cihazı satın aldığı...
20.03.2024 tarihinde Phonak P90-312 19vdoo model cihazı aldık. Aldığımız günden beri devamlı sorun yaşıyoruz. İşitme cihazı tam olarak görevini yapmıyor. Aldığımız yere götürdük, tekrar ayarlar yapıldı, yine bir sonuç alamadık. Cihazın filtreleri değişti, yine sonuç alamadık. En son receiver da deği...
Phonak işitme cihazı bir yıl içinde 3'e katlanan servis ücreti şoku 2012 yılında işitme cihazı kullanmaya başladım. Phonak işitme cihazları ile tanıştım. Zip Audio 3 cihazı ile başlayıp uzun yıllar kullandım. Tamiri mümkün olmadığı için Virto kanal içi cihazlara geçtim. Afyon Duymak’tan S***** Bey i...
Phonak Virto model işitme cihazımı yaklaşık dört kez, garanti kapsamında Artuklu/Mardin Ayses İşitme Cihazları bayisi aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz sürekli aynı arızayı veriyor; her gönderdiğimde iki-üç ay gibi uzun süreler bekliyorum ve cihazı kullanamadığım için günlük hayatımda ve işimde ...
Öncelikle merhabalar. Bundan yaklaşık 1,5 yıl önce işitme kaybı olan küçük bebeğimize Konya İlindeki Phonak bayiinden işitme cihazı aldık. İşitme cihazını kullanmaya başladıktan 2 ay sonra Tekirdağ/Çerkezköy'e tayinimiz çıktı. Cihazı aldığımız işitme merkezi, Çerkezköy'de bulunan "Çerkezköy İşitme M...
Yorumlar