Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34258930

Phlab Siparişim İptal Edildi, Ücret İadem Tamamlanmadı

profile
Cennet
PhLab Türkiye
17 Kasım 2025 15:09
6.906

23.10.2025 tarihinde Phlab’ın kendi internet sitesinden 3.062 TL tutarında bir sipariş verdim. Sitede 3.000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsiz olduğu belirtiliyordu. Ancak ürün adedi fazla olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi.

Sipariş numaram: PH355279. Ödememi kredi kartıyla yaptım. Uzun süre beklememe rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “iade talebi oluşturuyoruz” denilerek oyalandım. Sonunda 05.11.2025 tarihinde sadece 389 TL’lik bir kısmı iade edildi, fakat kalan 2.673 TL hala hesabıma yatırılmadı.

Sipariş ve ödeme belgelerim elimde mevcut. İlk kez Phlab’dan alışveriş yaptım ve bu şekilde mağdur edildim. Kalan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

phlab-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadem-tamamlanmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Akmış Ürün, Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Özden
PhLab Türkiye
01 Kasım 2025 11:27
8.713

03 Ekim tarihinde Phlab üzerinden #PH334294 numaralı siparişi oluşturdum ve 06 Ekim’de ürün bana ulaştı. Ürünler kötü kargolanmış, özensiz, kırılmış ve akmış şekilde teslim edildi. Bu durumu saygısızlık olarak değerlendirdim ve hiç kullanmadan 08 Ekim’de iade işlemini başlattım, iade kodunu ilettim....

Kırık Ve Akmış Ürün, Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin!
Kırık Ve Akmış Ürün, Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin!
kirik-ve-akmis-urun-geciken-iade-magduriyetim-giderilsin-6.jpg
kirik-ve-akmis-urun-geciken-iade-magduriyetim-giderilsin-4.jpg
kirik-ve-akmis-urun-geciken-iade-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 13 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De Sessiz

profile
Damla
PhLab Türkiye
23 Eylül 2025 13:54
4.359

12.09.2025 tarihinde Phlab’ın resmi web sitesi üzerinden #PH309238 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin aynı gün kargoya verileceği ve 1-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adr...

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru