to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka dikey süpürgemin batarya değişimi için Media Markt Antares şubesine teslim ettim. İlk servisten 20 gün sonra süpürgem tarafıma kırık şekilde geri gönderildi. Bunun üzerine tekrar servise verdim ve şu an toplamda yaklaşık 35 gündür süpürgemden haber alamıyorum. Bu süreçte hem Media Markt hem de Philips müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Garanti kapsamında olan süpürgemin bas kısmı servis tarafından kırılarak gönderildi ve bu durum beni fazlasıyla mağdur etti. Eğer süpürgemin kırılan parçası yapıştırılarak gönderilirse bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Elinizde yedek parça yoksa ve bu şekilde oyalamaya devam edecekseniz, acilen ürünümün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Yaklaşık iki aydır mağdur ediliyorum ve artık hızlı bir çözüm bekliyorum.
23 Mayıs’ta Media Markt Sultangazi Vega AVM’den aldığım Philips XC6557 model dikey süpürgeyi, ilk kullanım günümde batarya arızası nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Arızası giderildikten sonra ürünü tekrar kullanmaya başladım ancak yaklaşık iki ay sonra süpürge tekrar çekmemeye başladı ve ...
Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi Ağustos ayında Media Markt Metrogarden şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri başlık takma yerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle süpürgeyi iki kez servise göndermek zorunda kaldım; Ağustos ve Eylül aylarında tamir edilerek geri gönderildi. An...
Media Markt'tan aldığım Philips marka süpürgem sürekli arızalandı. Garantiye devamlı vermeme rağmen ürün sürekli bozuldu, yapılan yerden tekrar bir kırılma meydana geldi. Süpürgem düzgün bir şekilde tamir edilmedi. İlgisizlik nedeniyle artık garantiye vermekten yoruldum, bir daha tercih etmeyi düşün...
Media Markt'tan Philips marka dikey süpürge satın aldım. Eve gelip denediğimde ürünün çalışmadığını gördüm ve ertesi gün götürüp iade ya da değişim talep ettiğimde önce servise gitmesi gerektiğini sonra iade ve değişim yapabileceklerini söylediler. Ben ürünü yeni aldığımı ve kusurlu olduğunu belirtm...
Media Markt'tan aldığım Philips marka şarjlı dik süpürge, bir yıl dolmadan kullanım esnasında plastik aksamı kırıldı. Kullanım ya da kullanıcı hatası yok. Plastik aksam olduğu için dayanıksız ve ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Ürünün garantisi ve sigortası olduğu için onarıma gönderdik, hazne kapa...
Yorumlar