Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33146916

Philips Sakal Kesme Makinesi Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı: Paslanma Mağduriyeti

profile
Ali
PHILIPS
24 Temmuz 2025 17:45
207

Öncelikle şunu belirtmek isterim, Philips markasına güvenerek tereddütsüz olarak, Hepsiburada.com sitesinde Philips marka 3000 series bt 3206/14Model sakal kesme makinesini,10.09.2024. Tarihinde aldım.
17.07.2025. Tarihinde makine çalışmadı, Düzce Philips yetkili servisine teslim ettim, 24.07.2025. Bugün tarafıma Düzce Philips yetkili servisinden dönüş yapıldı, cihazın garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği, Çünkü makinenin içinin paslandığını söyledi, Ben cihazın içine giremem bunun neden kaynaklandığını sorduğumda cihazı banyoda mı muhafaza ettin dedi, doğal olarak banyoda muhafaza ettim dedim. Nemlenmiş Paslanmış bu garanti kapsamına girmiyor dedi, çok saçma değil mi? Daha 1 yıl olmadan cihaz arızalanmasına, mazeret mi arıyorsunuz garantiye sokmamak için? Kesinlikle böyle bir mazeretin kabul etmiyorum. Bunun garanti kapsamında yapılmasını rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve hukuki yollara başvuracağım. Philips markasını lekelemeyin lütfen.

philips-sakal-kesme-makinesi-garanti-kapsami-disinda-birakildi-paslanma-magduriyeti-3.jpg
philips-sakal-kesme-makinesi-garanti-kapsami-disinda-birakildi-paslanma-magduriyeti-2.jpg
Ali
Ali
28 Temmuz 2025 21:35

Bugün saat 16 civarında cep telefonum arandı, şikayetimin devam edip etmediğini sordu? Devam ettiğini mağduriyetimin giderilmesi gerektiğini söyledim, arayan kişi Şikayetim ile ilgili yerlere ileteceğini söyledi Beklemedeyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rahmi sonuçtan hiç memnun değil

Philips Tıraş Makinesi Kullanım Sorunu Ve Servis Yanıtı

profile
Rahmi
PHILIPS
26 Kasım 2024 23:41
2.315

13.12.2023 tarihinde online Alışveriş sitesinden Philips Tıraş makinesi aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi mevcuttur. Ürünü sayılı kez kullandım. Geçenler tekrardan kutusundan çıkarıp kullanayım dedim. Ürün tıraş makinesi kesmiyor. Ayrıca kesere bile cilde vererek kesiyor. Müşteri hizmetlerini aradım ...

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Philips 14in1 Tıraş Makinesi Sorunu

profile
Enes
PHILIPS
12 Eylül 2023 11:07
2.276

9 Nisan 2023'te aldığım Philips 7000 Seri 14'lü set tıraş makinesinin sakal sıfır alma ucu kesildi gibi bir şey oldu. Servise götürdüğüm zaman servisteki yetkili bunun garantiye girmeyeceğini düştüğü zaman olacağını söyledi. Ücretini verdim. Parçayı aldım 300 TL sonra 1 ay sonra tekrar aynı problem ...

Philips Tıraş Makinesi Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum

profile
Olcay
PHILIPS
06 Aralık 2024 22:21
1.211

Philips markasına güvenerek aldığımız tıraş makinemiz, garanti süresi dolmadan kesmediği için aldığım mağazaya götürdüm. Servise gönderilen cihazın sağlam olduğu, içindeki kıllardan dolayı kesmediği söylendi. Sıkıntı devam ettiğinden dolayı başka bir servise başvurdum. Orada da cihazın bozuk olduğu ...

1 Destek
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Philips Tıraş Makinesi Ve Garantinin Yetersizliği

profile
Semih
PHILIPS
18 Nisan 2025 18:31
1.511

Media Markt'tan Philips'in tıraş makinesini 25 Ocak 2024 tarihinde aldım. Tıraş olurken başlığın iç kısmı kırıldı. Ürünün tamiri için Media Markt müşteri hizmetlerine bıraktım. 14.04.2025 tarihinde Philips yetkili servisine bırakmaları için 18.04.2025 tarihinde Philips yetkili servisinden aradılar. ...

Philips Tıraş Makinesi Ve Garantinin Yetersizliği
1 Destek
2 Yorum

Kullanılamayan Tıraş Makinesi Cildimi Tahriş Etti, İade Talebim Reddedildi

profile
Murat
PHILIPS
09 Ağustos 2025 15:55
1.866

8 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldığım Philips Qp2824/10 tıraş makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk kullandığımda, kısa sakalı dahi düzgün şekilde kesemediğini ve vücut kıllarında ise hiç işe yaramadığını fark ettim. Ayrıca, kullanım ...

Öne Çıkan Konular

PHILIPS BT3206/14 PHILIPS garanti PHILIPS yetkili servis PHILIPS BT3206/14 3000 series
PHILIPS
BT3206/14
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz