to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldığım Philips Qp2824/10 tıraş makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk kullandığımda, kısa sakalı dahi düzgün şekilde kesemediğini ve vücut kıllarında ise hiç işe yaramadığını fark ettim. Ayrıca, kullanım sırasında cildimi ciddi şekilde tahriş etti; kanama ve sivilce oluşumuna sebep oldu. Yedek başlıkların da neredeyse makine fiyatına satılması ayrı bir mağduriyet oluşturuyor.
Ürünü iade etmek için Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, hijyen gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmeyeceği belirtildi. Ancak, ürünü hiçbir zaman verimli şekilde kullanamadığım ve cildimde sağlık sorunlarına yol açtığı için, hijyen gerekçelerine rağmen iade hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Ürün garantili ve faturası elimde olmasına rağmen, bu şekilde kullanılamaz bir ürünü kabul etmek istemiyorum.
Sipariş numaram: 446 726 514 6. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
13 ocakta Hepsiburada sitesinden Philips QP2824/10 oneblade ürününü satın aldım. Ürünle birlikte gelen 4 ayrı başlıkta hiçbir kırık ya da çatlak olmamasına rağmen 1 numaralı başlık yerinden hemen çıkıyor. Diğer başlıklarda hiçbir sorun yok ama. Üründe fabrikasyon bir hata olduğunu ve kusurlu üretild...
Philips Multigroom 7720 model tıraş makinesini yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Son 2 haftadır hem sakal düzeltme hem de vücut tüyleri için kullanılan başlıklar cildimde ciddi tahrişe yol açıyor. Özellikle sakal düzeltme başlığını kullandığımda, başlık...
Dünya markası olduğunu ve sorunsuz kullanacağımı düşünerek Philips marka tıraş makinesi satın aldım, 1000 TL gibi bir meblağ ödedim. Hijyen nedeniyle iade şartlarının uygun olmamasından dolayı ürünü iade edemiyorum. Koltuk altı ve diğer bölgeleri tıraş etmek istediğimde çekme yapıyor ve büyük tahriş...
17 Ekim Perşembe günü Hepsiburada üzerinden 'Philips S5887/10 Islak-Kuru Tıraş Makinesi' satın aldım. 12 taksit olmak üzere toplamda 4813,76 TL ödedim. Fakat kutunun içinden hem Tıraş makinesi hem de onun şarjı çıkmadı. Hepsiburada müşteri temsilcisi durumu Philips ile çözmem gerektiğini, Philips is...
Philips'ten 21 Kasım tarihinde kendi online sitesinden tıraş makinesi aldım. Ürün geldiğinde daha önceden yapıştırılıp sökülmüş bir bandrol lekesi gördüğüm için şüphelendim ve ürünü açtığımda makinenin üzerinde el izleri ve ekipmanlarında kıllara rastladım. Hemen iletişime geçip benzer bir durum yaş...
Yorumlar