Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Philips OneBlade Başlığında Fabrikasyon Hatası

profile
Aydın
14 Şubat 2025 00:28
2.725

13 ocakta Hepsiburada sitesinden Philips QP2824/10 oneblade ürününü satın aldım. Ürünle birlikte gelen 4 ayrı başlıkta hiçbir kırık ya da çatlak olmamasına rağmen 1 numaralı başlık yerinden hemen çıkıyor. Diğer başlıklarda hiçbir sorun yok ama. Üründe fabrikasyon bir hata olduğunu ve kusurlu üretildiğini düşünüyorum çünkü başlık tam oturmuyor.

Philips Müşteri Hizmetlerine; Ürünü daha hiç kullanmadığımı, alalı 1 ay bile geçmeden ve henüz 1 kez bile kullanmadan bozulduğunu ifade ettim. Temsilci bana hiçbir şey yapamayacağını, ürünün garanti kapsamına girmediğini,
"Ürünler satılırken başlıklar garantisiz satılmaktadır, yalnızca cihazın kendisinde 2 yıl garanti bulunmaktadır. Ürünün size kusurlu gönderildiğini düşünüyorsanız dilerseniz satıcı firmanızla iletişime geçebilirsiniz." diyerek resmen başından savdı ve sattıkları ürünün arkasında durmadılar.

Philips'in marka değerine yakışır bir şekilde sattığı ürününün arkasında durarak kusurlu olan tıraş makinesi başlığını değiştirmesini rica ediyorum.

Aydın
Aydın
02 Mart 2025 14:55

Firmadan ya da herhangi bir bayiden hiçbir şekilde geri dönen olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Philips Oneblade Başlıkları İlk Kullanımda Kırıldı Güvenim Sarsıldı

profile
Eyüp
02 Eylül 2025 16:57
1.244
Philips Oneblade Başlıkları İlk Kullanımda Kırıldı Güvenim Sarsıldı
Philips Oneblade Başlıkları İlk Kullanımda Kırıldı Güvenim Sarsıldı
+1

Tıraş Makinesi Başlıkları Cildimde Tahrişe Ve Kızarıklığa Yol Açıyor

profile
Alkan
12 Ekim 2025 20:12
755
Tıraş Makinesi Başlıkları Cildimde Tahrişe Ve Kızarıklığa Yol Açıyor
Tıraş Makinesi Başlıkları Cildimde Tahrişe Ve Kızarıklığa Yol Açıyor

PHILIPS OneBlade Başlık Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı

profile
Selçuk
03 Nisan 2024 12:26
3.114
PHILIPS OneBlade Başlık Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı
PHILIPS OneBlade Başlık Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kutu Üzerindeki İki Bıçak Görseline Rağmen Tek Bıçak Çıkması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
05 Ekim 2025 22:25
1.280
Kutu Üzerindeki İki Bıçak Görseline Rağmen Tek Bıçak Çıkması Nedeniyle Mağduriyet
Kutu Üzerindeki İki Bıçak Görseline Rağmen Tek Bıçak Çıkması Nedeniyle Mağduriyet

Kullanılamayan Tıraş Makinesi Cildimi Tahriş Etti, İade Talebim Reddedildi

profile
Murat
09 Ağustos 2025 15:55
1.459
Benzer Şikayet Yaz