to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Philips One Blade ürününüzü satın aldım.
Ürün tarafımca kısa süre kullanılmasına rağmen üst başlık kısmında, jilet ve başı bağlayan iki bağdan birinde kopma meydana geldi.
10.12.2024 tarihinde Philips ilgili servis numarası ile görüşme sağladım.
Ancak baş kısmının garanti kapsamında olmadığı tarafıma bildirildi ve yeni parça almam söylendi. İşbu arızalı parçanın fiyatı, zaten halihazırda benim satın aldığım ürünün tamamı kadardır.
Bir ürünün mütemim cüzü olan parçası nasıl garanti kapsamında olmaz, buna anlam veremedim. Nitekim garanti belgesinde de böylesine bir ibareye rastlamadım.
Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Nitekim ürün daha yenidir ve böyle bir arızadan dolayı firma sorumludur.
Merhaba, Philips OneBlade tıraş makinesi aldım. İlk kullanımda başlık plastik çatladı ve kırıldı. Ürünü hemen servise götürdüm. Makine yeni ve sıfır olduğunu gördüler ancak kullanıcı hatası dediler. 'Ne yapacağız? Çöpe mi atalım? 2 yıl garantili değil miydi?' dedim. Ücretli değişim teklif ettiler. '...
13 ocakta Hepsiburada sitesinden Philips QP2824/10 oneblade ürününü satın aldım. Ürünle birlikte gelen 4 ayrı başlıkta hiçbir kırık ya da çatlak olmamasına rağmen 1 numaralı başlık yerinden hemen çıkıyor. Diğer başlıklarda hiçbir sorun yok ama. Üründe fabrikasyon bir hata olduğunu ve kusurlu üretild...
17.04.2023 tarihinde Media Markt firmasından Philips mg7736/25 erkek bakım kiti aldım. 6 ay sonra makinenin büyük başlık takıldığında motor devrinde düşme meydana geldiğini fark ettim. Media Markt firmasına gittiğimde sağ olsunlar ilgilendiler ve servise gönderdiler. Ürün yaklaşık 2 hft sonra elime ...
Philips’in Trendyol’daki orijinal hesabından satın aldığım One Blade Pro setim, yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı. Ürünün kutusu hasarlıydı ve set olarak satılan bu üründe, siyah kutu içinde olması gereken sakal bıçağı eksikti. Eksik parçanın gönderilmesini talep ettim, ancak bana yedek parça gön...
13.12.2023 tarihinde online Alışveriş sitesinden Philips Tıraş makinesi aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi mevcuttur. Ürünü sayılı kez kullandım. Geçenler tekrardan kutusundan çıkarıp kullanayım dedim. Ürün tıraş makinesi kesmiyor. Ayrıca kesere bile cilde vererek kesiyor. Müşteri hizmetlerini aradım ...
Yorumlar