Philips Azur Ütü Kırışıklıkları Açmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Philips Azur son serisi ütüm, aldığım günden beri sıkıntılıydı. Ancak eşimi zor ikna edip aldığım için hiç sesimi çıkarmadım. Buhar çıkışı neredeyse hiç yok, bazen ara sıra kendi kendine buhar veriyor. Kıyafetlere hiçbir katkısı yok. Bazen sorunun bende olduğunu düşünüy...

Philips Azur 8000 ütüyü 22.10.2024 tarihinde Amazon üzerinden, Ankara’da kullanmak üzere 4.989 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk günden beri her kullanımda su akıtma ve buhar deliklerinden sarı, iltihap benzeri lekeli su damlatma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ütülediğim gömlekleri defalarca tekrar yıkamak...

16 Ağustos 2025 tarihinde Uşak Vatan mağazasından Philips Steam Generator 6000 Series kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, beklediğim şekilde buhar çıkışı çok azdı ve kırışıklıkları açmıyordu. Ütünün yeni olması nedeniyle herhangi bir temizlik işlemi de yapmadım. Ürün garanti kapsam...

Philips Azur DST7511/80 Buharlı Ütü (3200W, 55g/dakika Sürekli Buhar) modelini Amazon üzerinden yaklaşık 2660₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda üç kez kullandım ve ilk kullanımdan itibaren tabanının kıyafetlere yapıştığını fark ettim. İlk başta sorunun kumaştan kaynaklandı...

Philips Azur marka, daha önce de kullandığım ütüm bozulduğu için yenisini aldım. Fakat ütünün buhar kalitesi ve performansını beğenmediğim için hemen geri gönderdim. Ancak iade talebim kabul edilmedi. Böyle iyi bir markanın ürününün arkasında durmasını ve gereğini yapmasını istiyorum.