Philips Avent Sulukta Sürekli Akıtma Ve Kötü Koku Sorunu

Geçen sene hamileyken Philips Avent 12 Ay suluk aldım ve yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. Ürünü bebeğim 12 aylık olunca kullanmaya başladım fakat ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Suluk hem sürekli akıtıyor hem de her sabah kapağını açtığımda çok kötü bir koku ile karşılaşıyorum. Her gün düzenli olarak yıkamama rağmen bu koku geçmiyor ve hijyen açısından bebeğim için endişeleniyorum. Çevremde aynı ürünü kullananlarda bu tür bir sorun yok, bu yüzden benim aldığım ürünün hatalı olabileceğini düşünüyorum. Özellikle ağız kısmında akıtma problemi sürekli olarak yaşanıyor.

Ürünü yaklaşık 300 TL’ye indirimli olarak satın almıştım ve garanti belgesi de elimde mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Philips Avent’ten beklentim, bu hatalı ürünün değiştirilmesi yönündedir. Bebeğimin sağlığı için acil çözüm rica ediyorum.