to read complaints and reviews, or file yours.Philips'ten yaklaşık bir yıl önce aldığımız 9290033525 model tavan pervanesi, bir süre sonra sadece ışık açıkken çalışma...ya başladı. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Ürünün garanti kapsamında olduğunu, UPS Türkiye ile göndermemiz halinde ellerinde aynı model varsa bire bi
Philips 7000 serisi dikey süpürgemin boru bağlantı aparatı kırıldığı için yaklaşık 2 aydır süpürgeyi hiç kullanamıyorum.... Araştırma yaptığımda aynı parça ile ilgili birçok benzer şikayet olduğunu gördüm, bu durumun kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Ürünü Kayseri’de evmer AVM’den almıştım.
Philips Azur 7000 Uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum. Kargo geldiğinde ben işyerinde olmadığım için kargoyu teslim ...edemedim. Bir gün sonra A101 müşteri hizmetlerini aradım, tekrar iade oluşturulmasını istedim ve kayıt bıraktım. Bana mail ile geri dönüş yapılacağını söylediler; mail geldi. Gelen
Philips Lumea 7000 serisi brı921/00 IPL tüy alma ve tüy kısaltıcı cihazımı 18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden si...pariş ettim ve ürün bana 21 Kasım’da teslim edildi. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce, 13–14 Mart gibi cihazda arıza başladı. Cihaz ateşleme yapmıyor, atış y
Media Markt mağazasından geçen sene Nisan ayında Philips Lumea 9900 Serisi brı953/01 IPL tüy alma cihazını uzatılmış gar...anti ve sigorta ile birlikte yaklaşık 30 bin tl ödeyerek satın aldım. İlk birkaç kullanımda etkili gibi görünse de sonrasında ilerleme olmadı ve neredeyse hiçbir kalıcı azalma yaşa
Philips hx 3826/31 model ürünü yaklaşık on gün önce satın aldım. Bu ürünle uyumlu f1 yedek başlık almak istediğimde ise ...hiçbir yerde stok bulamadım, stokta olmadığını ve ne zaman geleceğinin de belli olmadığını öğrendim. Yeni satılan bir ürünün yedek başlığının bu şekilde ulaşılamaz olması, Philips
Philips marka saç şekillendiricimi yaklaşık 1 sene önce satın aldım. Ürünün tarak aparatı, herhangi bir darbe ya da yanl...ış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 4 aydır kendi kendine klipsinden çıktı ve bir daha takılamıyor. Bu nedenle ürünü uzun süredir amacına uygun şekilde hiç kullanamıyorum. Ürün
Yaklaşık son altı aydır Philips oneblade için farklı zamanlarda toplam dört adet yedek başlık satın aldım. Bu süre içind...e aldığım tüm yedek başlıklar tıraş olurken kırıldı. Özellikle son aldığım yedek başlık, daha ikinci tıraşta kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar narin ve dayanıksız
Oğlum için Hepsiburada internet sitesinden almış olduğum tüm vücut tras bakım cihazı birkaç ay sonra arıza verdi. Philip...s yetkili servisi ürünün değişimine karar verdi ve ürünü aldığım mağazaya vermiş oldukları değişim formuyla başvurmamı ürünü değiştireceklerini söylediler. İnternetteki satıcı firm
11 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Konya şubesinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek Philips Lumea 951 lazer epilasyon cihaz...ı satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandım ve ikinci kullanımda cihaz ışın atmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmamış bir ürünün bozulmuş olması beni hem
Philips Avent antikolik biberon uçlarında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Biberon ucu, yan tarafındaki delikten s...ürekli damlatma yapıyor ve kullanırken cızırtılı bir ses çıkararak bebeğimi korkutuyor. Sorunun nereden kaynaklandığını ve kiminle iletişime geçmem gerektiğini bilmediğim için defa
Philips Lumea brı950/00 cihazım arızalandığı için 02.10.2025 tarihinde İstanbul Yunus’taki yetkili servise teslim ettim.... Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yetkili servisten cihazımın tamir edilip geri döndüğüne dair mesaj aldım. Ancak ürünü teslim almak için servise gi
22 Ağustos 2025 tarihinde Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemi Şırnak’tan Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt ma...ğazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünüm mağaza tarafından 23 Ağustos’ta teslim alınmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süpürgemin nerede old
Philips Avent pipetli alıştırma bardağını, damlama yapmaz özelliği nedeniyle E-Bebek Konya mağazasından 31.01.2025 tarih...inde satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri sürekli sızdırma problemi yaşıyorum. Her kullanımdan sonra, nereye koysam su akıtıyor ve bebeğimin kıyafetleri sürekli ıslanıyor.
08.06.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Media Markt’tan aldığım Philips Lumea IPL cihazım çalışırken aniden korkunç bir ses ç...ıkardı ve patlayacak gibi oldu. O anın videosunu kaydettim ve hemen Media Markt şubesine başvurdum. Ürün Gebze’deki Philips servisine gönderildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre
Beylikdüzü Media Markt'tan 2018 yılında aldığım Philips buhar kazanlı ütü için yazmıştım. Mağazanın bizi yanıltması sonu...cu yaptırdığımız ek garanti bir işe yaramayınca döndüm servis arayışına başladım. Bir yetkili servise ulaşmak bu kadar mı zor olur, Philips yetkili servis yazıyor arıyorum biz deği
Philips Hue olarak geçen aydınlatmam arıza yaptı. Philips firmasını arayıp onarım için nereye götürmem gerektiğini sordu...ğumda aldığım yanıt şöyle oldu: 2 yıl içinde bozulmuş olsaymış değiştirme yapılıyormuş ama 2 yılı geçtiği için tamir edilmiyormuş. Yani ürünü çöpe atıp yenisini almam gerekiyormuş.
Bursa İnegöl Media Markt'an satın aldığımız Philips marka epilasyon cihazını 26 mayısta İnegöl mağazasından arızası sebe...biyle servise gönderdik. Yasal süreç 20 iş günü dolduğu halde 5 gündür ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden cevap alamıyoruz. Müşteri hizmetleri sürekli iade hakkımız olduğunu
Bursa İnegöl Media Markt'an satın aldığımız Philips marka epilasyon cihazını 26 mayısta İnegöl mağazasından arızası sebe...biyle servise gönderdik. Yasal süreç 20 iş günü dolduğu halde 5 gündür ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden cevap alamıyoruz. Müşteri hizmetleri sürekli iade hakkımız olduğunu
Media Markt'tan eşim hediye olarak Philips epilatör makinesi aldı. Başlıkları tüyleri almıyor. Bir başlık yüzümde koyu i...zler bıraktı. İade etmek istiyorum. Ürün kullanılamaz hale geldi. Param boşa gitti. Nereden ve nasıl iade yapabilirim? Daha önceki makinem de Philips'ti ama bu çok kötü çıktı.
Merhaba 27 nisanda Media Markt mağazasından almış olduğum Philips marka lazer epilasyon ürününün kampanyası olduğunu öde...miş olduğum paranın 2500 TL tekrar bana iade edileceği söylenmiştir. Ancak 18 Mayıs tarihi oldu. Hiçbir şekilde bana para iadesi yapılmadı. Bu arada ben müşteri hizmetleri ve Phili
Philips web sitesinden sipariş ettiğim lazer epilasyon aleti 11 gün olmasına rağmen tarafıma ulaşmamış olmakla birlikte ...her gün arayıp sormama rağmen ne takip numarasını söylediler ne de şu an kargomun nerede olduğunu söyleyebildiler. Bana her gün tarafınıza geri dönüş yapılacak denmesine rağmen ger
Şirketinizin ve servislerinizin yetersizliği nedeniyle 40 gündür evimde televizyon yok. Daha önce de yazdım. Anlamsız ma...iller atıp, üstüne bir de memnuniyet anketi gönderdiniz. Servis, televizyonumu 'yapıldı' diyerek getirdi fakat yapılmamıştı, tekrar götürdü. Lütfen artık utanın. Artık o televizyon
