Philips Avent Biberon Isıtıcısı İçin İade Reddi Ve Performans Şikayeti

21 Şubat tarihinde Welcomebaby internet sitesinden Philips Avent biberon ısıtıcısı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra beklediğim performansı kesinlikle karşılamadığını gördüm ve yalnızca 1 gün kullanmama rağmen üründen memnun kalmadım. Ürünün kutusu da hala duruyor.

Bu nedenle Welcomebaby ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak tarafıma, “sorun bulunmayan, üretici firma teknik servisi tarafından onaylanmamış ve açılmış olan elektronik ürünlerde iade işlemi yapılmamaktadır” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama ve performansından memnun kalmamama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Philips Avent biberon ısıtıcısının iade işleminin onaylanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.