Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Philips Avent Biberon Başlıklarında Akış Hızı Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Philips Avent Biberon Başlıklarında Akış Hızı Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Philips Avent Biberon Başlıklarında Akış Hızı Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
profile
Kadir
25 Temmuz 2025 15:10
2.459

15.07.2025 tarihinde Yalova Vega AVM Ebebek firmasından Philips Avent Natural Response ürününü satın aldım. Ürün başlığı 1m (1 ay 3 damla) şeklindeydi, bebeğimiz küçük olduğu için ama emişi iyi olduğu için 0+m (2 damla) aldık. Bunu alma sebebimiz, anne sütünün fazla olmasından dolayı sağım yapılarak rahatlatmak ve muhafaza etmekti. Bebeğin emişinde bir problem yok. Ürünü alıp denediğimizde 0+m başlık 2 saat civarında 40 ml akıtabiliyor, ilk başlarda normal diye düşündük ama doktora gittiğimizde 2 saat bu bebek için çok fazla dedi. Emişi güzel, siz değiştirin dedi. 1m başlığı denedik, ne hikmetse o da 2 saatte akıtıyor. Ebebek firmasına gittiğimizde kişisel bakım ürünü deyip Philips'e yönlendirdi. Yalova'da uzman elektronik yetkili servisi sanıyorduk, gittiğimizde biz bakmıyoruz dediler. Müşteri hizmetlerini aradık, iki başlık arasında fark var dediler. Evet, üstünde yazı olarak birinde 0 yazıyor, birinde 1 yazıyor, fark var ama pratikte yok. Philips, ürettiği ürünün arkasında durmayarak piyasaya sürmüş ve kişisel bakım ürünü diye müşteri ile ilgilenmeden başından savmıştır. Okuyarak alıyoruz, 0+m yavaş akıtır derim ki hata benim ama 1m'nin de aynı olması üreticinin problemi. Ürün cam olarak afilli görünüyor ama dışı öyle, kullanımı ise hiç öyle değil. Yetkililerin bu durumu gidermesini istiyorum. Ayrıca bu ürünler bebekler için alınıyor, daha dikkatli davranılmalı diye düşünüyorum.

philips-avent-biberon-basliklarinda-akis-hizi-sorunu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Avent Natural Su Bardağı Akıtıyor, İade Veya Değişim Yapılmadı

profile
Ayşenur
02 Eylül 2025 18:48
555
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Kısa Sürede Soyulan Steril Makinesi Ve Reddedilen Garanti

profile
Özlem
30 Temmuz 2025 14:34
1.953
Philips Kısa Sürede Soyulan Steril Makinesi Ve Reddedilen Garanti
Philips Kısa Sürede Soyulan Steril Makinesi Ve Reddedilen Garanti

profile
09 Eylül 2024 15:50
3.722

Philips Avent Biberonunda Akış Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Zeynep
07 Temmuz 2025 22:11
2.883
Philips Avent Biberonunda Akış Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Philips Avent Cam Biberon Kapağı

profile
Emine
05 Mayıs 2024 20:38
5.163
Benzer Şikayet Yaz