to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu Philips marka diye güvenerek almış olduğumuz model 2 defa elimde patladı. İlki ücretsiz değiştirildi değişim yapılan ürün ilk kullanımda içindeki tarak parçaları kırılıp dökülüyor. Çocuk oyuncağı gibi ve bir anda ürüne elektrik gelmiyor, çıt diye bir ses ürün patlıyor kullanmadan?
Tamiri mümkün değil deniliyor. Yetkili servis tarafından az bir miktar indirimle yenisini verelim deniliyor? Elimde 2 adet daha Philips düzleştirici var az kullanılmış olmalarına rağmen tamiri mümkün değil demekte. Yetkili servis hepsi çöp? Yıllarca şaşmadım güvendiğim. Marka diye ama ne servisi, ne kendisi bir daha asla!
Philips marka saç düzleştirici aldım. Bozuldu, yetkili servise gönderdim, değişim kararı verildi. Philips markası, elinde aynı ürün olmadığını belirtip ücret iadesi yapılacağını söyledi. Ama yaklaşık 2 aydır ne ücret iadesi var ne de başka bir şey. Hatta müşteri temsilcisinden fatura istedim. Mahkem...
Philips marka düzleştiricimi çalıştırmak için açtığımda sorunsuz açılıyordu fakat 1 dakika sonra kendi kendine otomatik kapanmaya başladı. Aldığım yere götürerek durumu izah ettim servise yönlendirdiler 3 gün sonra servisteki işlemlerin bittiğini söylediler. Gidip aldığımda kağıtta herhangi bir arız...
Philips 5000 saç şekillendiricimin düzleştirme tarağı kırıldı. Yetkili servise gidip parça temini istedim. Parayı ödedim, en geç 10 güne gelir dediler. Gelmedi, yanlış geldi. 'Sipariş geçtik' gibi şeylerle oyaladılar. 2 ay bekledim, müşteri hizmetlerini aradım, durumu bildirdim, mesaj geldi. 'İlgile...
Philips marka saç düzleştiricimi en son kullanmak istediğimde cihaz çalışmadı, fişe takıp açma tuşuna bastığımda hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine 10/06/2025 tarihinde teknik yetkili servise götürdüm ve tamiri ile ilgili bilgi tarafıma SMS yoluyla iletilecekti. Bana verdikleri ürün teslim fişin...
Philips düzleştirici tarağımın sapı ısınmadan dolayı çatladı. Teknik bir arızalı ürün satıldığı gibi herhangi bir darbe çarpma düşürme olmamıştır. Fakat yetkili servise götürdüğümde ürünümü ürünü görmeden fotoğraflara bakıp red kararı vermiştir. Sorarım arızalı ürünü satıyorsunuz neden sağlam tarakl...
Yorumlar