to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka tıraş makinemde paslanma sorunu yaşadım. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen yetkili servise başvurduğumda, paslanmayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden ücret talep edeceklerini söylediler ancak herhangi bir net ücret bilgisi de paylaşmadılar.
Servisle yaptığım görüşmelerden sonuç alamadım, talebim karşılanmadı. Garanti kapsamında olan bir üründe paslanma gibi bir sorunla karşılaşmayı ve bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Philips’ten, paslanan tıraş makinemin garanti kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips markasına güvenerek aldığımız tıraş makinemiz, garanti süresi dolmadan kesmediği için aldığım mağazaya götürdüm. Servise gönderilen cihazın sağlam olduğu, içindeki kıllardan dolayı kesmediği söylendi. Sıkıntı devam ettiğinden dolayı başka bir servise başvurdum. Orada da cihazın bozuk olduğu ...
Philips marka bir tıraş makinesini geçtiğimiz cumartesi günü BİM’den satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan tıraş makinesi suya düştü. Hemen çıkarıp kurulamamıza rağmen maalesef çalışmamaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza yapmasından dolayı mağdur oldum. Garanti ka...
Philips mg7920/15 erkek saç tıraş makinesini yaklaşık dört ay önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı sadece kişisel kullanımda, toplamda 8-9 defa kullandım. Ancak Ekim ayının ortasında, saçımı keserken makine saçlarımı kesmemeye ve sıkıştırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü hemen yetkili servise götürd...
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan bir Philips tıraş makinesi satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen şu anda tamamen çalışmaz durumda ve hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünü yetkili servise ya da mağazaya henüz götürmedim, doğrudan bu şikayet üzerinden Philips’e ulaşmak istedim. Bu kadar az kullanıla...
Philips MG3730/15 tıraş makinemde 'paslanmaz' ibaresi bulunmasına rağmen paslanma oluştu. Bu durum sağlık açısından büyük bir risk teşkil etmektedir. Philips müşteri hizmetlerine yazdım ve aradım; ancak kimse ilgilenmedi, garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Ne yazık ki ürünün üzerinde 'paslan...
Yorumlar