to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Lumea 953/01 model numaralı serisinin son ürünü olan cihazı Hepsiburada satıcıyla 20 Mayıs 2025 tarihinde aldım, üründe birkaç kullanımdan sonra atış yapılmaması üzerine cihazı Bornova PH elektronik'e servise verdim. Onlarda ana kart arızası nedeniyle sıfır ürünle değişimi yapıp bana teslim ettiler. Ben üründen gerekli performansı ve beklentimi karşılamaması üzerinde paramın iadesini talep ediyorum. Kapalı kutu cihazı Hepsiburada'ya verip ödediğim ücretin bana verilmesini rica ediyorum. 60 gün süreyle iadeyi aştığım için Philips bana yardımcı olamadı. Bu konuda oluşan mağduriyetimin müşteri memnuniyeti baz alınarak iade edilip ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Philips marka yüz tüy alma makinesini yaklaşık 3-4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece bir hafta kullanabildim, daha sonra çalışıyor. Olmasına rağmen tüy almamaya başladı. Ürünü servise götürdüğümde bıçaklarının bozulduğunu söylediler ve bıçak değişimi için benden ...
Philips XC8349/01 model dik süpürgeyi Amazon üzerinden geçen sene Aralık'ta satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Süpürgeyi dün çalıştırmak istediğimde bir anda çalışmadı ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Şarjı tamamen dolu, filtresini temizdi ona rağmen yedek filtre taktım ve tekrar denedim an...
Philips Lumea IPL Prestige bri950 aleti, şeffaf bandrol olan kısım açık bir şekilde elime ulaştı. Aynı zamanda kutu ezik bir şekildeydi. Bir başkası tarafından kullanıldığı çok belli. 2. el ürün mü gönderiliyor? Bu tür problemlerin olmaması adına Philips internet sitesi üzerinden yapmıştım alışveriş...
18.11.2023 tarihinde kulak ve burun kılı makinesi aldık, fakat ürünü görür görmez bir mühendislik hatası olduğu belli oldu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik, ancak kutu açıldığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bizim sihirbaz olmadığımızı ve açmadan anlayamayacağımızı anlatmama rağm...
10.11.2024 tarihinde satın almış olduğum Philips Sonicare Cordless Power Flosser 3000 ürününün paketinden çıkan 1 yıl ek garanti broşürü bilgilendirmesiyle sisteme kayıt ettirdim ancak ürünün ek garantisi gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kampanyadan faydalanamayacağımı...
Yorumlar