to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8054 serisi süpürgem var. Ürünü yaklaşık 15 bin tl ödeyerek satın aldım ve henüz garanti süresi devam ediyor. Yaklaşık 1 yıl içerisinde teleskopik borusu 2 defa, akıllı başlığı ise 1 defa kırıldı.
Kocaeli Gebze’deki yetkili servise teleskopik boruyu ikinci kez götürdüğümde, bunun bu modelde kronik bir sorun olduğunu kendileri ifade etmelerine rağmen, ikinci tamir ve değişimin ücretli olduğunu söylediler. Aynı şekilde akıllı başlık için de kırılmanın benimle alakası olmadığını söylememe rağmen kullanıcı hatası diyerek benden ücret talep ettiler.
Garantili bir cihazda, üstelik kronik olduğu servis tarafından da dile getirilen bir parça sorunu için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Philips’ten, süpürgemin kırılan teleskopik boru ve akıllı başlığının garanti kapsamında, hiçbir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum.
Philips xc8049/1 dikey süpürgeyi 15.09.2024 tarihinde aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. 06.01.2026 tarihinde süpürgenin boru kısmı kendiliğinden kırıldı ve bugün Kocaeli Gebze’deki yetkili servise götürdüm. Buna rağmen tarafıma 1.900 TL parça değişim ücreti çıkarıldı. Ürünün garanti süre...
Philips 8349 model dikey süpürgemin teleskopik borusu garanti süresi içinde 2 sene içerisinde 3 kez kırıldı. Süpürgeyi halısız, normal ev kullanımında, herhangi bir zorlama olmadan kullanmama rağmen her seferinde kullanım esnasında boru kendi kendine kırılıyor. Çevremde aynı ürünü kullanan kişilerde...
Philips 8049 şarjlı dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım. Cihazı aldığım günden bu yana aynı ürün üzerinde defalarca parça kırılması yaşadım. Ürünün garanti süresi 04.02.2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen, bu süre içinde 3 defa bağlantı tırnak soketi, 1 defa boru birleştirici plastik aksam, 1 def...
Philips 7000 Series Aqua xc7055/01 şarjlı dikey süpürgeyi Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alırken 12.449,32 TL’yi bankamatik kartımla peşin olarak ödedim. Ancak süpürgenin yaklaşık 3. Ayında boru kısmında sorunlar ortaya çıktı. Boru kısmı yerinden çıkıyor, sürekli dönüyor ve ...
Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve ürünümün faturası mevcut, garanti süresi de devam etmektedir. Ancak süpürgenin borusunun bağlantı yeri yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ev tipi normal kullanım dışında ekstra bir zorlama olmamasına rağmen bu parçanın kırılması ben...
Yorumlar