to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Üzerinden Harika Pazar Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Epttavm üzerinden Harika Pazar isimli satıcıdan 24 Şubat 2026 tarihinde Philips 10'u 1 arada erkek bakım seti mg5920/15 (yüz, saç, vücut için ıslak/kuru kullanım) ürününü 5 gün içinde teslim edilmek üzere sipariş ettim. 2.140 TL ödememi kredi kartıyla yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sipariş durumu sürekli “kurye bekleniyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her ikisinde de sadece kayıt oluşturduklarını söylediler ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Satıcı Harika Pazar’a ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulunmuyor, dolayısıyla doğrudan satıcıyla da irtibat kuramıyorum.
Sipariş numaram PTT0504HTK3B240226’dır. Ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya gecikme sorununun net bir şekilde açıklanmasını, aksi durumda gerekirse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Şikayetim Harika Pazar isimli satıcı ve Epttavm.
Şikayetvar'a yazdıktan bir gün içinde açıklama aldım, bir gün sonra ürünüm teslim edildi.
