to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2023 tarihinde Değirmenci Kardeşler’den satın aldığım Philips 55pus8808 model televizyonun seri numarası YK1A2329630409’dur. Cihazı aldığım günden bu yana, televizyon kendi kendine kanal değiştiriyor, kapanıyor ve renkleri değişiyor. Bu sorun gün aşırı, yani yaklaşık iki günde bir tekrarlanıyor ve izleme sırasında tamamen rastgele şekilde ortaya çıkıyor.
Şimdiye kadar televizyonum üç kez servise gönderildi ve her seferinde yazılım güncellemesi uygulandığı söylendi. Ancak, sorun devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son olarak annem servisle iletişime geçtiğinde, “kumandaya fazla basıldığı için” bu arızanın oluştuğu söylendi. Ancak cihaz kullanılmadığı zamanlarda bile kendi kendine kanal değiştirdiği için bu açıklamayı mantıklı bulmuyorum.
Garanti süresinin bitimine üç ay kalmasına rağmen, servis değişim veya iade talebimi kabul etmiyor. Aynı arızayı defalarca yaşayan bir ürünün artık onarımla değil, değişim veya iade ile çözülmesi gerektiğini düşünüyorum. Philips markasına güvenerek aldığım televizyonun sürekli aynı sorunu yaşatması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
12.03.2024 tarihinde Mardin Artuklu’daki evim için Vatan Bilgisayar’dan aldığım ve garantisi devam eden Philips 55pus8808 model televizyonumda yaklaşık bir buçuk aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon açıkken ya da ilk kez açtığımızda ekran tamamen mavi, yeşil, sarı ve beyaz renklerde yanıp sön...
Philips 55pus8609/62 model televizyonumu yaklaşık 5-6 aydır kullanırken, cihaz çalışırken aniden kapanma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde arıza nedeniyle televizyonum 3 defa servise gitti ve her seferinde sorunun giderildiği söylendi. Ancak, cihaz eve geldikten 2 gün sonra aynı arıza tekrar ediyor. ...
Philips markasına güvenerek 11.11.2022 tarihinde aldığımız 58PUS8507/62 model televizyonu, evlendikten sonra 27.05.2023’te kullanmaya başladık. Henüz 2 yıl bile aktif kullanmadan, garanti süresi biter bitmez panel arızası verdi. Servisin yönlendirdiği yerde yapılan incelemede panelin değişmesi gerek...
22 Mayıs 2023’te Media Markt’tan satın aldığım Philips 58pus8507 model televizyonumun garanti süresi dolduktan sadece 3 ay sonra arızalandı. Son 10 gündür, televizyonu açtıktan yaklaşık 10 dakika sonra ekranda çizgiler beliriyor ve ardından görüntü tamamen kayboluyor. Seste herhangi bir problem olma...
Philips 55 pus 8508 televizyonumuz son zamanlarda arada kendi kendine kanal değiştiriyor. Yetkili servisle görüştük sorun kumandada olabilir dedi. Fakat TV kendi kendine kanal değiştirdiği zaman kumandanın pilini çıkardım. Kendi kendine kanal değiştirmeye devam etti. Çözülmesi umuduyla...
Yorumlar