Philips TV Siyah Leke Sorunu




04 Ekim 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden almış olduğum Philips 55PUS7906 55'' 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Android Smart LED TV marka televizyonumun, yaklaşık 2 hafta önce aniden farklı yerlerinde siyah lekeler belirmeye başladı. İlk hafta bunun geçici olabileceğini düşündüm ama leke sayıları artmaya başladı. Konuyu hem Şikayetvar üzerinde, hem de internette araştırdığımda sorunun kronik olduğu çok bariz belli olmaktadır. Philips kalitesine güvenerek aldığım garanti süresindeki ürün ile ilgili ivedilikle çözüm üretilmesini talep etmekteyim.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçmiş olduğunuz ve yapılan görüşmede tarafınıza ayrıntılı bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi

Değerli Philips Yetkilisi, Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Mesai saatleri içerisinde muhtelif sayıda aramama istinaden ulaşamamıştım, bahsettiğiniz tarihte ulaştım. Bugün itibariyle yetkili servis "Tozlanma" durumu diyerek ürünü benden teslim aldı. Gelişmeler ile ilgili nihai durum sonuçlandığında oluşan durum ile ilgili bilgilendirme ile sonlandırmayı sağlayacağım.

















Çözüldü mü sorun