to read complaints and reviews, or file yours.Philips TV Philips 75PUS8808 Dahili Ambilight+Hue Yalanı
Philips 75PUS8808 modelini satın aldım. Bugün kurulum yapıldı, dahili Ambilight ile Hue bağlantısını yapmaya çalıştım fakat böyle bir ayar göremedim. Sonra araştırınca 2023 modellerinden kaldırıldığını öğrendim. Fakat sitenizde hala Dahili Ambilight+Hue özelliği var görünüyor. Sadece bu özellik için Philips marka tercih etmiştim. Bu nasıl bir saçmalık anlamadım, neden sitenizde özellik var görünüyor kaldırdıysanız? Bilsem başka marka alırdım, kötü panellere sahip olmasına rağmen sırf bu yüzden Philips almıştım. Üstüne sync box alacaksam daha kaliteli bir markadan alırdım zaten. Artı olarak aşırı fazla ışık sızması var. Ürünü iade etmek istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Philips ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
Verdikleri cevap evet bu özellik bulunmamaktadır şeklinde. Fakat sitenizde var görünüyor. Işık sızmasından dolayı iade edeceğim o zaman. Bunun adı dolandırıcılık, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. https://www.philips.com.tr/c-p/75PUS8808_12/8800-series-4k-ambilight-tv
Herhangi bir çözüm üretilmedi, müşteri hizmetleri beni aramadı bile kendim irtibata geçtim. Firma istediği özelliği kaldırma hakkına sahipmiş. Yapacakları bir şey yokmuş. O zaman 4K TV satın sonra 1080p'ye düşürün güncellemeyle. Artı olarak güncelleme yapmadan önce de özellik yoktu, direk yalan söylüyorlar resmen. Oldu olacak Smart TV özelliğini ambilightı da kaldırın. Panel zaten rezalet. Kimseye PUS8808 modelini tavsiye etmiyorum. Bulduğum bütün platformlarda da bunu paylaşacağım.
Merhaba vedat bey bu konuda bir çözüme ulaştınız mı acaba?