Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Philips TV Philips 75PUS8808 Dahili Ambilight+Hue Yalanı

Philips TV Philips 75PUS8808 Dahili Ambilight+Hue Yalanı
Philips TV Philips 75PUS8808 Dahili Ambilight+Hue Yalanı
Philips TV Philips 75PUS8808 Dahili Ambilight+Hue Yalanı
22 Ağustos 2023 14:57
3.425

Philips 75PUS8808 modelini satın aldım. Bugün kurulum yapıldı, dahili Ambilight ile Hue bağlantısını yapmaya çalıştım fakat böyle bir ayar göremedim. Sonra araştırınca 2023 modellerinden kaldırıldığını öğrendim. Fakat sitenizde hala Dahili Ambilight+Hue özelliği var görünüyor. Sadece bu özellik için Philips marka tercih etmiştim. Bu nasıl bir saçmalık anlamadım, neden sitenizde özellik var görünüyor kaldırdıysanız? Bilsem başka marka alırdım, kötü panellere sahip olmasına rağmen sırf bu yüzden Philips almıştım. Üstüne sync box alacaksam daha kaliteli bir markadan alırdım zaten. Artı olarak aşırı fazla ışık sızması var. Ürünü iade etmek istiyorum.

profile profile
2 Destek ,
2 Yorum
22 Ağustos 2023 15:43 (Şikayetten 46 dakika sonra)
Vedat
22 Ağustos 2023 15:48

Verdikleri cevap evet bu özellik bulunmamaktadır şeklinde. Fakat sitenizde var görünüyor. Işık sızmasından dolayı iade edeceğim o zaman. Bunun adı dolandırıcılık, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. https://www.philips.com.tr/c-p/75PUS8808_12/8800-series-4k-ambilight-tv

Vedat
22 Ağustos 2023 19:58

Herhangi bir çözüm üretilmedi, müşteri hizmetleri beni aramadı bile kendim irtibata geçtim. Firma istediği özelliği kaldırma hakkına sahipmiş. Yapacakları bir şey yokmuş. O zaman 4K TV satın sonra 1080p'ye düşürün güncellemeyle. Artı olarak güncelleme yapmadan önce de özellik yoktu, direk yalan söylüyorlar resmen. Oldu olacak Smart TV özelliğini ambilightı da kaldırın. Panel zaten rezalet. Kimseye PUS8808 modelini tavsiye etmiyorum. Bulduğum bütün platformlarda da bunu paylaşacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa

Merhaba vedat bey bu konuda bir çözüme ulaştınız mı acaba?

Vedat
Şikayet Sahibi

Merhaba, kusura bakmayın yeni gördüm. Işık sızmasından dolayı iade talebim kabul edildi, fakat çok uzun bir süreçti. Samsung qn85c modelini satın aldım sonradan. Eğer ışık sızması daha az bir seviyede olsa kabul edilmeyecekti bence, çünkü servis benden fotoğraf isterken perdelerin ve ışıkların açık olmasını istedi. Direk ışık tuttuğumda bile görünür bir seviyede sızma olduğu için iade edebildim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

12 Mayıs 2024 17:34
4.583

Philips TV'de Ambilight Hayal Kırıklığı

10 Aralık 2024 16:35
4.710
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS TV Philips 2023 Televizyonları Ve Ambilight+Hue Uyumsuzluğu.

Gökhan
21 Aralık 2023 23:33
2.682
Benzer Şikayet Yaz