to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka bir televizyon satın aldım. Ürünümü 22.04.2026 tarihinde aldım ve yaklaşık iki gün önce montajı yapıldı. Ancak bugün televizyonun görüntüsü tamamen gitti ve bir daha gelmedi. Kapatıp açma, fişi çekip yeniden takma gibi tüm basit kontrolleri denememe rağmen sorun düzelmedi.
Hafta sonu olduğu için yetkili servise veya Philips müşteri hizmetlerine ulaştığımda hafta sonu hizmet veremediklerini ilettiler ve şu an ortada kalmış durumdayım. Yeni alınmış ve henüz birkaç gün olmuş bir televizyonda böyle bir problem yaşamam hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Philips’ten, bu kadar kısa sürede arıza yapan televizyonumun acilen yenisi ile değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Philips 50pus7009/62 model televizyonumu 22.04.2026 tarihinde mağazadan satın aldım. Televizyonun kurulumu sadece 2 gün önce yapıldı ve bugün kullanırken aniden görüntü gitti, bir daha hiç gelmedi. Şu anda televizyonu kesinlikle kullanamıyorum. 2 gün önce kurulmuş bir televizyonda böyle bir sorun yaşamak benim açımdan kesinlikle kabul edilemez.
Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken bu kadar ciddi bir problemle karşılaşmam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Hafta sonu olduğu için yetkili servis ve Philips müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda çalışmadıklarını öğrendim, bu nedenle hiçbir şekilde destek alamadım ve hafta sonu boyunca televizyon izleyemiyorum.
Yeni aldığım bir televizyonda bu tür bir arızayı kabul edilebilir bulmuyorum. Philips’ten, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak ya ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Nisan 2023’te aldığımız Philips 65pus8507/62 model televizyonumuz, normal kullanım sırasında bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı yetkili servise götürdüğümüzde ana kart arızası olduğunu söylediler. Henüz 3 yıl dahi olmadan ana kart arızası yaşanması, bu kadar yüksek bedelle aldığımız bir t...
Philips marka televizyonumu yaklaşık bir buçuk yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son 6 aydır televizyon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bu sorun sürekli devam ediyor. Bu problem için yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk görüştüğüm servis 2 gün boyunca beni...
Philips marka televizyonumu 2025 yılında satın aldım. Yaklaşık bir haftadır kanal geçişleri sırasında ara ara bir sorun yaşıyorum. Kanal değiştirince ekran tamamen siyah oluyor, sadece sol üst köşede küçük bir kare içinde görüntü çıkıyor, normal tam ekran görüntü gelmiyor. Bu durum sık sık tekrarlan...
05.11.2025 tarihinde Philips marka TV aldım. Kurulumum servis tarafından yapıldı. Cihaz, kurulumdan 15 dakika sonra kendi kendine kapandı. Servisle irtibata geçtiğimde, sorunun yazılımsal olabileceği ve yazılım yükleneceği belirtildi. Servis yetkilisi yazılım yükledi ancak cihazın problemi devam etm...
27.04.2025 tarihinde Philips yetkili bayisinden 55 inç Philips 55pus8118/62 model televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan yaklaşık 10 gün sonra cihaz kendi kendine açılmaya başladı ve bu sorun düzenli olarak devam etti. Bu süre içinde televizyonumuz 4 kez yetkili servise gitti. Her seferinde h...
Yorumlar