to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Philips televizyonumda piksel kayması sorunu oluştu. Philips müşteri temsilcisini aradım ve bana bulunduğum şehirdeki yetkili servisi aramam için bir numara verdiler. Defalarca aramama rağmen numara cevap vermedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde televizyonun fotoğrafını istediler ve aylarca yoğun olduklarını söyleyerek oyaladılar, bu süreç yaklaşık 5 ay sürdü. 21 gün önce tekrar yazdım, yine televizyonun fotoğrafını istediler ve bu kez sinyalle ilgili olduğunu söyleyip televizyoncu çağırmamı önerdiler. Garanti kapsamında olan bir cihaz için 'Biz sinyalden anlamıyoruz, televizyoncu çağırın' demeleri beni şaşırttı. Mağduriyetim giderilmiyor. Bozulunca ilgilenmiyorlar.
Philips TV yaklaşık 1 yıllık garantili cihaz. TV izlerlerken ekran da dalgalanmalar meydana geldi. Garantiyi aradım söyledim gelip baktılar herhangi bir sorun yok dediler. Halbuki dalgalanmalar devam ediyor. Garanti servisi de satış sonrası destek de çok kötü. Zorla kavga ile servise aldırdım kontro...
6 aylık Philips televizyonumu sürekli kapanıp açılma şikayeti ile Philips TV hattını 08.06.2024 tarihinde aradım, servisi yönlendireceklerini söylediler. Aradan tam 7 gün geçti. Yani 15.06.2024 tarihine kadar kimse beni aramadı. Ben tekrar Philips TV'yi aradım, beni kimse aramadı diye. Diyarbakır'da...
Philips 43pfs6808 model televizyonum yaklaşık 15 aydır kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyor. Bu süreçte televizyonumu üç kez teknik servise gönderdim. İlk serviste uygun yerleri olmadığı için cihazı uzun süre tutmak istemediklerini söylediler, kısa sürede kontrol edip o sürede hata vermeyince televi...
Philips TV aldım. Garanti kapsamında olmasına rağmen ekranda renk karışımları oldu. 1. Defa servise gitti herhangi bir arızanın olmadığını belirttiler. Renk karışımı artınca tekrar servise başvurdum. 3 hafta geçmesine rağmen onarıp gönderemediler. Kesinlikle tavsiye edilecek bir ürün değil. Servis h...
Philips 65 inç TV aldıktan 1 sene sonra ekranda yeşil piksel sebebiyle bozuldu. Servis kaydı açtırdık, gelip aldılar. Alırken Philips müşteri hizmetleri, 10 iş gününü geçerse tamir süreniz ikame cihaz göndereceğiz dediler. Cihazın tamiri 11. iş gününe geldiğinde, yani toplamda 15 günü bulduğunda Phi...
Yorumlar