to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında aldığım Philips PUS8505/62 model televizyonum, güncelleme sonrası açılmadı. Sadece siyah ekran üzerinde logo beliriyor ve öylece kalıyor. Müşteri hizmetleri ise umursamaz bir tavır sergiledi ve sadece servis çağırmamı söyledi. Servis geldiğinde ücret alacak ve ne kadar ücret talep edeceği de belli değil. Philips gibi büyük bir markanın gönderdiği güncelleme sonrası televizyonun çökmesi inanılır gibi değil. Üstelik hatalarını kabul etmeyip bu şekilde davranmaları da çok üzücü. Philips, gerektiği gibi davranmaz ve ürününün arkasında durmazsa hem Hakem Heyeti'ne hem de Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.
Philips 50pus7304 TV var 2020 yılında almıştım. Uzatılmış garantisi vardı. Bugün TV güncelleme yaptı. Sonrasında açılmadı. Açtığım zaman logo çıkıyor. Aktif hale gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım servise götür dediler. Servisi aradım 4-5 gün sürer dedi. Kısacası ilgilenen yok. Böyle büyük bir fi...
Philips 50PUS7304/62 model LED TV televizyonum son güncelleme aldıktan sonra sadece Philips logosu gelerek beklemekte ve açılmamaktadır. Müşteri hizmetleri aradığımda konu ile ilgili şuan işlem yapamadıklarını ileterek (ekran kilitlendiği ıın TV'nin altındaki düğme ile sıfırlama işlemini yapamadık d...
Merhaba, bugün Philips 58PUS8505/62 marka televizyonumu açtığımda sadece logo çıkıyor ve hiç gitmiyor. Lütfen destek olur musunuz? Neden böyle oldu? Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Benim ne yapmam lazım, tüketici hakem heyetine mi başvurmam gerek? Çözüm sunar mısınız? Şimdiden teşekkürler.
Yorumlar (6)