Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemeleri Sonrası Televizyonum Sürekli Arızalanıyor

1.304

Philips 55pml9008 model televizyonuma birkaç ay önce gelen yazılım güncellemesinden sonra televizyon hiç açılmamaya başladı. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ve ana kart değişimi yapıldı. Ana kart değişimi sonrası televizyonu kullanmaya başladım ve Eylül 2025’te tekrar son yazılım güncellemesini yükledim.

Bu güncellemeden sonra bu kez televizyon sunucuya bağlanmamaya başladı, kablosuz internet bağlantısını görmüyor ve HDMI’ya taktığım cihazları da algılamıyor. Yani yazılım güncellemesi sonrasında temel bağlantı ve kullanım işlevleri çalışmaz hale geldi. Daha önce de güncelleme sonrası ana kart değişimi yaşadığım için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve artık ürünün yazılımına güvenemiyorum.

Henüz bu son sorunlar için tekrar servise başvurmadım ancak en kısa sürede başvuracağım. Yazılım güncellemeleri sonrası sürekli sorun yaşamamak ve televizyonu sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için Philips yetkililerinin bu yazılım kaynaklı problemlere kalıcı bir çözüm üretmesini ve gerekli incelemeyi yapmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası TV Çalışmıyor, Masraflar Tarafıma Yüklendi

2.520

07.06.2020 tarihinde satın almış olduğumuz Philips 50pus7304/62 model, AT1A2013002587 Seri numaralı televizyonumuz Temmu...

Güncelleme Sonrası TV Çalışmıyor, Masraflar Tarafıma Yüklendi
1 Destek

Yazılım Güncellemesi Sonrası TV Kullanılamıyor ve Servis Ücreti Talebi

2.120

Philips TV yazılım güncellemesini sonrası açılmıyor. Sistem güncelleme yaptıktan sonra TV de Philips logosu çıktı ve öyl...

Yazılım Güncellemesi Sonrası TV Kullanılamıyor ve Servis Ücreti Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips TV Ambilight Işığı Var Ekran Yok!

Philips TVAmbilight Işığı Var Ekran Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Philips 50pus7303 Kumanda Problemi Pil Hemen Bitiyor. Yeni Kumanda Bulamıyorum

Philips 50pus7303Kumanda Problemi Pil Hemen Bitiyor. Yeni Kumanda Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Mehmet
Philips TV Arızası!

Philips TVArızası!

Profil fotoğrafı
Nalan
Philips TV 2. Kez Aynı Şekilde Arıza Yaptı

Philips TV 2. KezAynı Şekilde Arıza Yaptı

Profil fotoğrafı
Akif
Philips TV Şerit Hatası Var

Philips TV ŞeritHatası Var

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

55PML9008 Logo
PHILIPS TV
55PML9008
Detaylı İncele