to read complaints and reviews, or file yours.Philips Marka Oksijen Konsantratörü Mağduriyeti
Sadece 2 hafta kullanılan Philips marka oksijen konsantratörü tekrar ihtiyaç olduğunda cihazdan farklı ses gelmeye başladı. Garanti kapsamı devam ederken ilgili firmaya götürdük. Bakım için İstanbul'a Philips firması teknik servise gönderdiler. Fakat cihaz 2 ay geçti halen yapılıp gelmedi. Sağlık için son derece önemli olan günlük düzenli kullanılması gereken alet bu duyarsız ilgisiz firma yüzünden kullanılamıyor ve çözüm bulunmuyor! Güya çalışanları ile ilgili sorunlar nedeniyle hiçbir alet tamiri yapılamıyormuş.
Defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Pahalı bir cihaz, sağlık için kullanımı zorunlu ve maalesef Philips yetkilileri insan sağlığını umursamıyor. Devletin verdiği oksijen konsantratörü tamir bakım için gönderdiğimizde 3 günde yapılıp geliyordu. Şu an cihazın akıbeti ile ilgili hiçbir bilgi yok. Philips marka bizi mağdur etti. Büyük duyarsızlık.
