Yeni Ütüde Beklenmedik Hasar

Philips Azur marka ütümün, henüz bir yılı dolmadan ütü yaparken ucunun kırıldığını fark ettim. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni şaşırttı. Yetkililerin benimle iletişime geçmesini ve gerekli değişimin yapılmasını talep ediyorum.

Ürünü 2 hafta önce aldım, toplasan 2-3 kez kullandım ve ufak bir düşmede alt tabanının ucu kırıldı. Bu kadar kalitesiz bir tabanı olduğuna inanamadım. Daha önceki ütülerim çok daha dayanıklıydı. Bu kadar kalitesiz bir ürüne bu kadar para ödediğim için çok üzgünüm. Taban değiştirme için neredeyse ürü...

Philips Azur 75 serisinden ütü aldım. Bir kez kullandık, sonrasında ütü masasının üzerinde dik dururken yan düştü (ütü masasının üstüne düştü, yere de düşmedi) ve ucu kırıldı. Kullanılamaz bir durum aldı. Kıyafetleri çiziyor, zarar veriyor. Yetkili servisi aradım ve 4500 liraya aldığım ütüyü 2200 TL...

Tutma ve tetik yeri kırılan kazanlı ütümü 4442783 çağrı merkezi hattı olan Philips servisine adresimden alınarak gönderdim. Tamir edilirse ücret ödemeyeceğimi, tamir istemezsem 500 TL servis ücreti ödeyeceğimi ilettiler. Ütüm adresimden alındıktan sonra bayi beni aradı ve tamir tutarının 5500 TL. Ol...

18 Eylül’de Muğla/Fethiye’deki Teknosa mağazasından Philips dst8050 20 model ütü satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda, yani 20 Eylül’de elimden düşürdüm ve ütünün tabanının ucu kırıldı. 6.499 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir ürünün tabanının bu kadar dayanıksız olmasını ve bu ka...