Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34309605

Satın Aldığım Ürünün Faturasına Ulaşamıyorum, Mağdur Ediliyorum!

profile
Gizem
PHILIPS Ev Aletleri
21 Kasım 2025 23:45
412
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Faturama ulaştım teşekkür ediyorum”

4 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Amazes satıcısından Philips 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Bu alışverişime ait sipariş numaram 2388867750’dir. Ürünün faturasına ihtiyaç duyduğum için Trendyol uygulaması ve site üzerinden siparişlerim bölümünden “fatura görüntüle” seçeneğine tıkladığımda herhangi bir fatura açılmıyor ve fatura bilgilerine ulaşamıyorum.

Satıcıya da ulaşamadığım için faturama erişemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Ürünü yasal olarak satın almama rağmen fatura sunulmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Trendyol ve ilgili satıcının, 4 Aralık 2023 tarihli ve 2388867750 sipariş numaralı bu alışverişe ait faturamı e-fatura ya da e-arşiv fatura olarak tarafıma iletmesini ve sistem üzerinde de erişilebilir hale getirmesini talep ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
22 Kasım 2025 09:18 (Şikayetten 9 saat sonra)
PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
22 Kasım 2025 13:24
Gizem
Gizem
22 Kasım 2025 13:26

Faturama ulaştım teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökşen sonuçtan hiç memnun değil

Philips Robot Süpürge Sorunları: Sürekli Arızalar Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Gökşen
PHILIPS Ev Aletleri
18 Mart 2025 09:52
2.154

11 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 3000 serisi robot süpürge aldık. Aldığımız günden beri tuşların çalışmaması, lazer sensörü takılması, ana fırça takılması gibi sebeplerle 4 kere servise götürdük 1 kere yenisiyle değiştirdiklerini söylediler, 1 kere ana kart değişimi yapıldı. En so...

Philips Robot Süpürge Sorunları: Sürekli Arızalar Ve Çözüm Bulunamaması
Philips Robot Süpürge Sorunları: Sürekli Arızalar Ve Çözüm Bulunamaması
2 Destek
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Philips 3000 Serisi Robot Süpürgede Sürekli Toz Haznesi Uyarısı Ve Çözüm Talebi

profile
Veli
PHILIPS Ev Aletleri
03 Eylül 2025 23:02
273

Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgeyi ilk aldığımda sadece bir iki defa sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında sürekli olarak “toz haznesi çıkarıldı” uyarısı vermeye başladı. Cihazı defalarca kapatıp açtım, hazneyi yeniden taktım ve tüm öneril...

1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Robot Süpürge Sürekli Ana Fırça Sıkıştı Hatası Veriyor Çözüm Bulamıyorum

profile
Dilan
PHILIPS Ev Aletleri
03 Eylül 2025 08:44
2.048

Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Vacuum and Mop Robot 3000 Series Aqua model robot süpürge, kısa sürede ana fırça sıkıştı hatası vermeye başladı. Geçen ay lazer sensörü sıkıştı uyarısı ile Philips teknik servisine gönderdim, sorun giderildiği söylendi ve cihaz bir süre sorunsuz ç...

Öne Çıkan Konular

PHILIPS Ev Aletleri Robot Süpürge PHILIPS Ev Aletleri SmartPro Active FC8822/01 PHILIPS Ev Aletleri 3000 serisi robot süpürge PHILIPS Ev Aletleri SmartPro Active FC8822/01 3000 serisi robot süpürge PHILIPS Ev Aletleri SmartPro Active FC8822/01 3000i PHILIPS Ev Aletleri SmartPro Active FC8822/01 numara
PHILIPS Ev Aletleri
SmartPro Active FC8822/01
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri