Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürge Hortumunda Beklenmedik Yırtık Sorunu

Philips Süpürge Hortumunda Beklenmedik Yırtık Sorunu
09 Mart 14:18
1.940

Philips maraton serisi elektrikli süpürgeyi alalı daha 3 ay oldu. Asla hoyrat kullanmamamıza rağmen hortumunda yırtık oluştu konu ile alakalı dönüş rica ediyoruz. Markadan konu ile ilgili dönüş ve hortumun değişimini talep ediyoruz... Ürün gayet temiz ve güzel kullanıldı bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı beklemiyorduk.

13 Mart 10:18 (Şikayetten 3 gün sonra)

Cansu Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

13 Mart 17:10

Cansu Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Cansu
13 Mart 20:00

Hiçbir cevap vermediniz Çağrı merkezinizden arayan Merve hanım firmayı o kadar çok sahiplenmiş ki direkt savunma modunda konuştu benimle garanti kapsamında olmadığını servise götürmemi söyledi daha 3 aylık ürünü ki en yakın servis iki saat uzaklıkta elimde kocaman süpürge ile tahmin edersiniz ki iki saatlik yolu nasıl gidebilirim? Ki üç aylık üründe böyle bir sorun oluyorsa markanın bir ürün kalitesini sorgulaması gerekir sorunum hâlâ çözülmedi ve Linkedin üzerinden sorumlu kişinize konuyu bildireceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif
04 Şubat 22:09
2.385

Kasım
22 Ekim 2023 12:06
961
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Aysenur
17 Ağustos 2024 17:09
895

Philips Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı

Mustafa
13 Aralık 2024 14:11
1.312
Philips Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Philips Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı
Philips Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Harun
26 Temmuz 2023 10:03
1.060
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri