to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8057xc model süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadan süpürge borum ikinci kez kırıldı. İlk kırıldığında yenisini kendi cebimden satın aldım. Yaklaşık iki ay önce tekrar boru aldım ve aynı sorun yine yaşandı. Süpürme esnasında boru çatlayarak kırılıyor ve sorun her seferinde aynı şekilde tekrarlanıyor.
Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve garanti belgem de mevcut olmasına rağmen, yetkili servise ve Philips müşteri hizmetlerine başvurduğumda, sorunun sürekli kullanıcı hatası denilerek garanti dışı bırakılmasına artık anlam veremiyorum. Aynı parçaya iki kez para ödemek zorunda kaldım ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur ediyor.
Süpürge borusunun üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Devam eden garanti sürem dikkate alınarak kırılan boru için garanti kapsamında destek sağlanmasını, gerekirse parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu kronik sorunla ilgili tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Philips xc8057 model süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün farklı parçaları devamlı kırılıyor ve şimdiye kadar üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Son olarak borusu da kırıldı. Ürünü satın alırken 2000 TL ödemiştim ve ürün halen garanti kapsamında. Borusu kırıldıktan son...
Philips 8000 Series xc8049/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürgenin borusu dün süpürme esnasında aniden kırıldı. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve garantisi devam ediyor. Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını d...
Philips 8057 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Çanakkale Teknosa mağazasından satın aldım. Ekim 2025’te, süpürgenin ortadaki borusu aniden kırıldı. Ürünü aldığım günden bu yana başka bir sorun yaşamadım ve bu parçada ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Ürünün garanti kapsamında olduğunu b...
Yorumlar