Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürge Başlığı Tekrar Arızalandı Işık Söndü Fırça Dönmüyor

30 Kasım 16:09
148

Philips xc7043/01 speedpromax şarjlı dikey süpürgemin başlığıyla daha önce de kendi kendine çalışma sorunu yaşamıştım. Yaklaşık 6–7 ay önce ortaya çıkan bu sorunun ardından şimdi de başlığın ışığı tamamen söndü ve ucundaki fırça dönmez hale geldi. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fatura/garanti kaydım sistemde duruyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede aynı bölgeden tekrar sorun çıkarması ve şu an kullanılamaz durumda olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu dikkate alarak, süpürgemin başlığındaki arızanın ücretsiz olarak tamir edilmesini ve gerekli ise parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak, sürecin hızlı ve sorunsuz şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

01 Aralık 09:51 (Şikayetten 17 saat sonra)

Cüneyt Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

01 Aralık 12:58

Cüneyt Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Sürekli Arıza Yapan Philips Süpürge Ve Garanti Sorunu

Gamze
12 Kasım 15:08
599
Kısa Sürede Sürekli Arıza Yapan Philips Süpürge Ve Garanti Sorunu

Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Enise
11 Ekim 14:56
1.448
Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Başlığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Süpürgede Sürekli Parça Arızası Ve Kronik Sorunlar Mağdur Ediyor

Fatih
05 Kasım 13:37
668

Garanti Kapsamındaki Süpürgem Eksik Ve Onarılmadan Teslim Edildi

Berkal
26 Kasım 10:22
159
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri