Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Başlığı Tekrar Arızalandı Işık Söndü Fırça Dönmüyor

profile
30 Kasım 2025 16:09
1.513

Philips xc7043/01 speedpromax şarjlı dikey süpürgemin başlığıyla daha önce de kendi kendine çalışma sorunu yaşamıştım. Yaklaşık 6–7 ay önce ortaya çıkan bu sorunun ardından şimdi de başlığın ışığı tamamen söndü ve ucundaki fırça dönmez hale geldi. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fatura/garanti kaydım sistemde duruyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede aynı bölgeden tekrar sorun çıkarması ve şu an kullanılamaz durumda olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu dikkate alarak, süpürgemin başlığındaki arızanın ücretsiz olarak tamir edilmesini ve gerekli ise parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak, sürecin hızlı ve sorunsuz şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

01 Aralık 2025 09:51 (Şikayetten 17 saat sonra)
01 Aralık 2025 12:58
Cüneyt
Cüneyt
05 Aralık 2025 11:41

6 ay önce değişen süpürge başlığının jag girişi bozulmuş. Tamiri için 1200 lira talep edildi. Kesinlikle bu markayı kimseye tavsiye etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım. Alınan ürünün garantisi olmayacaksa ben niye serviste parça değiştiriyorum?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Sürekli Arıza Yapan Philips Süpürge Ve Garanti Sorunu

profile
12 Kasım 2025 15:08
1.391
Kısa Sürede Sürekli Arıza Yapan Philips Süpürge Ve Garanti Sorunu
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Philips Şarjlı Süpürgede Sürekli Parça Arızası Ve Kronik Sorunlar Mağdur Ediyor

profile
05 Kasım 2025 13:37
1.123

Garanti Kapsamındaki Süpürgem Eksik Ve Onarılmadan Teslim Edildi

profile
26 Kasım 2025 10:22
750
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri