to read complaints and reviews, or file yours.Philips Robot Süpürge Haritalama Hatası Ve Şarj İstasyonu Konum Sorunu
Philips Xu3000/02 model robot süpürgeyi yaklaşık 2–3 yıl önce online olarak satın aldım. Son 8–9 aydır cihazın haritalama konusunda ciddi sorunları var. Sürekli odaları farklı şekilde haritalandırıyor, aynı alanları her seferinde bambaşka şekilde tanıyor. Şarj istasyonu başka bir odada olmasına rağmen harita üzerinde istasyon farklı bir odadaymış gibi görünüyor, bu yüzden de temizlik bitince istasyonuna dönemiyor.
Bu durum hem temizlik performansını hem de cihazı kullanma konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Üründen genel olarak memnun olmak istiyorum ancak bu yazılımsal problem yüzünden verim alamıyorum. Philips’in bu model için gerekli yazılım güncellemesini yapmasını, haritalama ve istasyon bulma sorununun güncelleme ile düzeltilmesini talep ediyorum.
Zehra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Zehra Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
