to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi 8 ay önce satın aldım. Aldığım günden bu yana arada bir süpürme işlemini düzgün yapmıyor ve haritalandırma konusunda sorun çıkarıyor. Sorunun çözümü için resetleme, yazılım güncellemesi gibi tüm adımları denedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde servise yönlendirdiler, ancak servis üründe bir sorun olmadığını belirtti ve eve servis talebim de karşılanmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorun devam ediyor ve çözüm bulamıyorum.
Bu nedenle, Philips’ten ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Kasım ayında 2023 yılında almıştım. Aldığımdan beri randıman alamıyorum. Sürekli yarım şekilde haritalama yapıyor, güncelleme de yok. Bir kez servise götürdüm, 'sorun yok' dediler ama sürekli hata veriyor. Alalı 4-5 ay oldu. Hiç memnun değilim. Ürünün iad...
Dört ay önce Philips 7000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Bir ay önce cihaz kendi kendine durdu ve servise gönderdim. Bir buçuk ay geçmesine rağmen hala bir çözüme ulaşılamadı. Defalarca görüşmeme rağmen, yenisi gönderileceği söylendi fakat üç ay sonra gelecekmiş. Yirmi beş bin lira ödeyerek s...
Merhabalar, ben Philips 7000 serisi süpürge kullanıyordum. 6 ay bile dolmadan bu 2. defa servise yolluyorum ve süpürgeyi geri iade istiyorum. Ne kadar ayıp ya, resmen mağdur ediyorsunuz. Milleti çok araştırarak almama rağmen resmen rezil oldum. Süpürgeye acil bir çözüm bulunsun ve geri alınmasını is...
Philips 3000 serisi robot süpürge aldık. Hiç memnun kalmadık, şöyle ki; ürün dıştan güzel duruyor. Mağazadaki personel de överek bize sattı. Philips'tir dedik, markaya güvenerek aldık ancak neredeyse hiç kullanamıyoruz. Robotu bir yere çalıştırıyorum, gidiyor bir noktada sandalyeye, halıya vs. takıl...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi 02.12.2023 tarihinde satın aldım ve 2 ay 10 gün sonra ana kartı yanarak arızalandı. Değişim yapıldı, ancak ikinci süpürge de sürekli arıza verdi. Servise belki 10 kez gitmek zorunda kaldım. Arızanın internet kaynaklı olduğu söylendi, bu nedenle internet hızımızı a...
Yorumlar