to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka Philips EP5447/90 model bir kahve makinesi satın aldım. Kahve makinem şimdilerde garip sesler çıkartmaya başladı. Ve ön gri mat panel üzerinde geçmeyen lekeler belirdi. Bunun üzerine 25.04.2025 tarihinde çağrı merkezini aradım ve durumu anlattım ses için gelip bakacaklarını söylediler fakat ön panel değişimi yapılmadığını söylediler. Dilerseniz ses için gelip bakabiliriz deyip 28.04.2025 pazartesi gününe randevu verdiler. Şu an saat 5 oldu. Gelen giden yok arayan yok. Ve nasıl oluyor da binlerce lira verdiğim ürünün kullanıcı hatası olmadan üzerinde su lekesi bırakan bir parçayı değiştirmeyeceklerini söylüyorlar? Kaliteli ürünler üreten firmanın Premium ürünü için böyle bir destek vermeleri markanın imajı için büyük dezavantaj.
Web sitesinden 28.04.2025 tarihine tekrar servis kaydı bıraktım, fakat bugün 29.04.2025 tarihinde servis isteğiniz kapatılmıştır diye mesaj geldi. Bu nasıl bir ciddiyet
Philips EP5447/90 kahve makinesi çalışmıyor. Demleme haznesinde bir tırnağın kırık olduğunu fark ettim. İnternetten izlediğim videolardan sonra çağrı merkezini aradığımda bana kullanıcı hatası denildi. Onlara da anlatmaya çalıştım; 1 senedir çalışan makine son bir haftadır çalışmıyor ve ben bu parça...
Philips servisi, kahve makinemi üçüncüye servise gönderişimde kahve öğütme haznesindeki dişlilerin kırık olduğunu tespit edebildi! Kargo ile geri yolladıkları ürünümün, parçaları eksik çıktı. Bu da yetmezmiş gibi son derece kirli bir vaziyette gönderdikleri için temizlemekle uğraştım. Bu esnada, ser...
2 ay önce aldığım Philips Ep5447/90 kahve makinesi 2 ay sonunda sulu espresso yapmaya başladı. Latteyi içtiğimizde sadece süt içiyor gibiydik Bakırköy Philips yetkili servisine gönderdik. 2 hafta sonunda ürününüzde arıza yok bakımlarını yaptık dediler. Evde denediğimizde tekrar sulu espresso yaptı. ...
Yorumlar