to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips HD965x, HD9765 XXL Airfryer ürününden ve Philips markasından ve politikalarından hiç memnun değilim. Yetkili servisinden de memnun değilim. Ürünü kullanmaya başlayalı 7 ay oldu. İçinde sadece patates kızartması ve köfte yaptım makineye dahi atmadım. İçinde oksitlenme olmuş. Philips'in kendisini aradım. Adam Akıllı bilgilendirme yapmadılar. Servise yönlendirdiler. Servise sordum. Dedim parça olmadığı takdirde değişim yapıyor musunuz? Yapmıyoruz dediler. Philips'in garantisinde değişim olduğu da yazıyor. Müşteri temsilcisi A****** hanımdan memnun kalmadım. O da adam Akıllı açıklama yapmadı. N*** hanım da Evkur'a yönlendirdi. F***** bey ayrıntılı şekilde derdimi dinleyip şikayet kaydı oluşturdu. Ürünü düşürmedim. Bulaşık makinesine atmadım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadı. Ürünü ana servise gönderme talebimi dahi kabul etmediler. Vestel ve Karacada müşteri memnuniyeti çok güzeldi ürün değişikliği yapıldı. Philips gibi uluslararası firmanın işleyişi ve hizmeti korkunç hiç memnun değilim. Bundan sonra Philips'ten hiçbir ürün almayacağım. CİMER'e ve tüketici heyet hekimine de yazacağım bilginiz olsun.
Sayın D., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Kullanım kılavuzunda belirtildiği üzere, tava, sepet, yağ azaltıcı ve cihazın iç kısmı yapışmaz malzemeyle kaplanmıştır. Bu yapışmaz kaplamada hasar oluşmaması için metal mutfak aletleri veya aşındırıcı temizlik malzemeleri kullanmamanız gerekiyor. ( cihazın çalışmasına engel bir durum değildir ) Bu duruma istinaden ilettiğiniz görseldeki gibi durum yaşanabilir. Bu durum kullanıcı kaynaklı olup dilerseniz, ücret karşılığında www.phaksesuar.com sitemizden ya da yetkili servislerimizden satın alabilirsiniz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Kendinizi bu şekilde mi avutuyorsunuz bravo gerçekten. Oldukça kurumsal bir hareket bu yazdıklarınızı gördükten sonra kimse sizi tercih etmeyecektir verdiğiniz bilg sayesinde teşekkürler 🙏🏻
Philips Airfryer tam bir hayal kırıklığı. 20 Ekim tarihinde satın aldığımız XXL Airfryer aşırı duman yapınca servise götürdüm. Servisteki yetkilinin ilk tepkisi 'Köfte mi yaptın' oldu. Evet köfte de patates kızartma da çeşitli ızgaralar da yaptım. Zaten Airfryer bunun için kullanılıyor diye biliyoru...
Philips XXL Model Airfryer satın aldık Şubat ayında. Henüz 5 ay olmasına rağmen ve içinde kırmızı et, balık vs gibi aşırı yağlı ürünleri pişirmemiş olmamıza rağmen rezistans kısmı aşırı derecede kirlendi. Düzenli olarak nemli bir bezle silerseniz geçer denildi kimyasal değdirmememiz gerektiği söylen...
Philips Airfryer Philips marka ürünümün teflonu sürekli soyuluyor, yaptığım kızartmaların üzerindeki teflon kalıntıları yüzünden ürünü kullanamıyorum. Gebze yetkili servise gidip başvuru açtırdım ve Philips ürünü alıp incelemeden sadece fotoğraf üzerinden müşteri hatası kaynaklı olduğuna karar verdi...
Ben Philips Airfryer XXL aldım aldığım günden beri altını kesinlikle pişirmedi daha sonraları patates bile kızartamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım servise gönderin dendi servis hiçbir şey yapmadı bu sorunlar katlanarak çoğaldı. Kaç kez servise götürdüm şu anda yine serviste az önce müşter...
Airfryer 1.703 
Blender 104 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.906 
Düdüklü Tencere 129 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.073 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 24 
Hava Temizleyici 111 
Kahve Makinesi 646 
Katı Meyve Sıkacağı 42 
Kettle 46 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.225 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 968 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.461 
Yorumlar