PHILIPS Ev Aletleri Philips XXL Airfryer Ürününden Memnun Değilim



Philips HD965x, HD9765 XXL Airfryer ürününden ve Philips markasından ve politikalarından hiç memnun değilim. Yetkili servisinden de memnun değilim. Ürünü kullanmaya başlayalı 7 ay oldu. İçinde sadece patates kızartması ve köfte yaptım makineye dahi atmadım. İçinde oksitlenme olmuş. Philips'in kendisini aradım. Adam Akıllı bilgilendirme yapmadılar. Servise yönlendirdiler. Servise sordum. Dedim parça olmadığı takdirde değişim yapıyor musunuz? Yapmıyoruz dediler. Philips'in garantisinde değişim olduğu da yazıyor. Müşteri temsilcisi A****** hanımdan memnun kalmadım. O da adam Akıllı açıklama yapmadı. N*** hanım da Evkur'a yönlendirdi. F***** bey ayrıntılı şekilde derdimi dinleyip şikayet kaydı oluşturdu. Ürünü düşürmedim. Bulaşık makinesine atmadım. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadı. Ürünü ana servise gönderme talebimi dahi kabul etmediler. Vestel ve Karacada müşteri memnuniyeti çok güzeldi ürün değişikliği yapıldı. Philips gibi uluslararası firmanın işleyişi ve hizmeti korkunç hiç memnun değilim. Bundan sonra Philips'ten hiçbir ürün almayacağım. CİMER'e ve tüketici heyet hekimine de yazacağım bilginiz olsun.
Sayın D., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Kullanım kılavuzunda belirtildiği üzere, tava, sepet, yağ azaltıcı ve cihazın iç kısmı yapışmaz malzemeyle kaplanmıştır. Bu yapışmaz kaplamada hasar oluşmaması için metal mutfak aletleri veya aşındırıcı temizlik malzemeleri kullanmamanız gerekiyor. ( cihazın çalışmasına engel bir durum değildir ) Bu duruma istinaden ilettiğiniz görseldeki gibi durum yaşanabilir. Bu durum kullanıcı kaynaklı olup dilerseniz, yetkili servislerimizden satın alabilirsiniz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Kendinizi bu şekilde mi avutuyorsunuz bravo gerçekten. Oldukça kurumsal bir hareket bu yazdıklarınızı gördükten sonra kimse sizi tercih etmeyecektir verdiğiniz bilg sayesinde teşekkürler 🙏🏻



















