PHILIPS Ev Aletleri Philips XU3110/02 Homerun 3000 Serisi

Philips HomeRun 3000 serisi robot süpürgeyi Ekim ayında Trendyol üzerinden Philips Ev ve Yaşam Ürünleri mağazasından satın aldım. Aldığım ilk gün problem yaşadı, ancak sonra düzelir gibi oldu. Ancak sorunlar devam etti ve cihaz bozulmaya başladı. Sürekli arıza yapan ürünümü ilk olarak servise gönderdim, fakat oradan herhangi bir çözüm sağlanamadı. Ürün bozuk şekilde geri gönderildi. Daha sonra ürünü Trendyol'a gönderdim ve yine bana geri gönderildi. Kutular hasar görmüş, kutunun içi ise mısır tanesi, makarna taneleri ve çerez tozları gibi atıklarla doluydu. Trendyol'un ise yardımcı olamayacağını belirtmesi üzerine mağduriyetim daha da arttı. Bu deneyimden sonra söz konusu firmadan satın alma yapmamayı tercih edeceğim. Bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım başka bir firma olmamıştı.