to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips, Trendyol MNG Kargo BKM Technology İlgisizliği
Ürün Philips Azur ütü 3 yerinden kırık geldi. Philips yetkili servis umursamadı. Trendyol gereği gibi önemsemedi. MNG Kargo hiç oralı olmadı. Satıcı BKM Technology adlı satıcı da çok uğraşırsın ne ürün ne para alamazsın dercesine bir tavır aldı. Saatlerce konuşma, mesajlaşma git grl ama zerre ilgilenilmedi. Çok sıkıntı çektim. Çılgına dönecek kadar uğraştırdılar. Ama nafile fayda sağlamadı. Hepsinden şikayetçiyim. Ağzımı bozmak istiyorum ama kendime yakıştırmıyorum. Neden ben uğraşıyorum. Neden satıcı uğraşmıyor MNG Kargo umursamıyorum Trendyol ilgilenmiyor Yetkili Servis takmıyor? Bana ürün sağlam gelmediğine göre Suç benim değil onlar peşine düşmesi gerekmez mi?
Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Kutu içerisinden çıkan cihazlarda kırık, eksik parça ve tamamen çalışmama durumlarında satıcı ile görüşme sağlayabilirsiniz. Ürün değişim ve iade gibi işlemler bizim tarafımızdan yapılmamaktadır. Cihazda sorun arıza var ise tamir onarım işlemi yapılır. Bundan dolayı sizin değişim talebinizi aldığınız mağaza ile görüşmeniz gerekir koşul şartları satıcı belirlemektedir. 2 yıl garantiniz mevcuttur. Cihazı dilediğiniz servis götürerek destek alabilirsiniz. Servisimiz ürünü inceler ona göre yönlendirme yapılır tarafınıza. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Yetkili servise gittiğimi söyledim. İlgilenilmedi. Yazıda belirttiğim gibi satıcı umursamadı. Sizin savsaksadılar. Yazoyı bile okumamışsınız
