Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ev Aletleri Philips Robot Süpürge

10 Eylül 2023 01:12
1.417

22 Ağustos 2023 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum Philips marka robot süpürgeyi eve gelip çalıştırdığımda sensör hatası verip yerinden kıpırdamama sorunu yaşadım. Teknosa'ya başvurduğumda Philips yetkilisi servisine yönlendirdi. Servise ürüne gönderdiğimde lazer sensörü sıkışması olduğunu ve sorunun giderildiğini söylenerek ürün geri gönderildi. Urunu tekrar çalıştırdığımda maalesef ürün yine aynı hata verdiği için tekrar servisi aradım tekrar gönderilmesini ve düzeltilecek söylendi. 15.000 TL verip aldığım ürün kurulumda bu hatayı verdiği için ürünün iade veya değişimini talep ediyorum ancak Philips yetkili servisi ürünü tekrar servise gönderin deyip ilgilenmiyor.

12 Eylül 2023 22:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Ürününüzle ilgili yaşadığınız sorun için üzgünüz. Size destek sağlayabilmemiz adına bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

16 Ağustos 2024 18:16
2.279

13 Ocak 2024 17:23
674

31 Ağustos 2024 16:47
2.429

29 Ekim 2024 21:01
1.567
Philips Robot Süpürge İlk Kullanımda Arızalandı
Philips Robot Süpürge İlk Kullanımda Arızalandı
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri