to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Philips Robot Süpürge
22 Ağustos 2023 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum Philips marka robot süpürgeyi eve gelip çalıştırdığımda sensör hatası verip yerinden kıpırdamama sorunu yaşadım. Teknosa'ya başvurduğumda Philips yetkilisi servisine yönlendirdi. Servise ürüne gönderdiğimde lazer sensörü sıkışması olduğunu ve sorunun giderildiğini söylenerek ürün geri gönderildi. Urunu tekrar çalıştırdığımda maalesef ürün yine aynı hata verdiği için tekrar servisi aradım tekrar gönderilmesini ve düzeltilecek söylendi. 15.000 TL verip aldığım ürün kurulumda bu hatayı verdiği için ürünün iade veya değişimini talep ediyorum ancak Philips yetkili servisi ürünü tekrar servise gönderin deyip ilgilenmiyor.
Değerli Tüketicimiz, Ürününüzle ilgili yaşadığınız sorun için üzgünüz. Size destek sağlayabilmemiz adına bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
