to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Dik Süpürge Arızalı Fakat Teknik Servis Daha Da Arızalı.
Daha evvel Dyson marka benzer ürünü kullandıktan sonra arkadaşımın isteği üzerine kendisine hediye ettim ve sonrasında tavsiyeler üzerine malum Philips dik süpürgeyi almış bulundum. Ancak alalı 2 ay olmamışken ürünün uç kısmı üretim hatası olduğu için servise götürdüm ve tamir ettik dediler, gönderdiler. Aradan 2-3 ay geçti. Tekrar aynı şikayetle gittim, yine tamir ettik dediler ancak alalı 1 sene olmamasına rağmen değişmesi gereken parça yine aynı hatayı verdiği halde servise götürdüm, arıza yok diyorlar. Anlayacağınız bu marka süpürgeye asla bulaşmamalısınız.
Sayın M., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Öncelikle geri bildirimlerinizin bizim için oldukça değerli olduğunu belirtmek isterim, konu hakkında hangi servis ile görüşme sağladığınızı , servisin ismini bizimle paylaşabilir misiniz? Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Ümraniye Philips Teknik servis
Sayın M., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili sizin adınıza ilgili departmanımız ile görüşme sağlanacaktır. Beklemenizi rica ederim. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Sayın M., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili sizin adınıza ilgili departmanımız ile görüşme sağlanmıştır. Cihazınız iki kez farklı işlemler sağlanarak servisimiz de işlem gördüğü görünmektedir. İlk arıza durumunda nozzle kablo onarımı yapılmış olup ikinci arıza durumunda UI board değişmiştir. Yapılan her iki işlem de farklıdır. Cihazınız test edildiğinde bir arıza durumu görüntülenmemiştir. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Tam olarak bahsettiğim bu nozzle kablo dediğiniz arıza zaten başlığın tırnaklarının oynar başlık olması sebebiyle kendiliğinden gevşemesi sebebiyle oldu. Ben kendilerine başlığın değişmesi gerektiğini belirtmeme rağmen servisiniz gerek olmadığını söyledi ve başından savmak için şu anda yine aynı şekilde cevap veriliyor. Burada müşterinizin talep ve memnuniyetini değil kendi servisinizin görüşlerini dikkate alıyorsunuz. Ürününüzün arkasında durmuyorsunuz.
