to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips Airfryer Hayal Kırıklığı
Merhaba,28.12.2023 tarihinde N11 firması aracılığıyla Philips Airfryer HD9650/90 Avance Collection 1.4 litre XXL 2225 w Sıcak Hava Fritözü ürününü aldım. Ürün teslim edildiği tarihten itibaren Bolu ilindeki yetkili servisten çıkmıyor. Yaklaşık 6 kez servise giden üründe hep aynı hata var. Aynı markanın çok çok eski modeline (2011 yılında Karaca porselen firmasından satın alındı) sahip olan ailemin ürünü hala çalışıyor, hala kullanılıyor. Lakin ben ürünü kullanamıyorum. Servise gidiyor geri geliyor bir kez kullanıyorum ya da kullanamıyorum tekrar aynı hata ile uğraşıyorum. Airfryer ürününden nefret ettim diyebilirim. Bu konuda muhatabım kim, değişim istiyorum dönüş alamıyorum. Ne yapmam gerekiyor artık yoruldum gerçekten. Elektronik şans işi gerçekten ama tam bir hayal kırıklığı...
Sayın Z., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak ürününüz için hangi servisten destek aldınız bizimle paylaşabilir misiniz? Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Bolu ilindeki yetkili servis feza elektronik firmasından destek aldım.
Sayın Z., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu hakkında sizin adınıza ilgili departmanımız ile görüşme sağlanacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Sayın Z., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak sizin adınıza yetkili departmanımız ile görüşme sağlanmış olup ürününüz için bir kere pan değişimi yapılmış daha sonrada iki sefer swich ayarı yapılmıştır. Bu işlemlerin yapılmasına rağmen arıza durumu devam ediyorsa tekrar ürün için servis ile görüşme sağlamanız gerekmektedir. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Servise giden üründe yine Switch değişimi yapıldı ve yine aynı hatayı alıyorum. Ben bu ürünü Tüketici Hakem Heyeti'ne mi götüreyim ne yapayım Allah aşkına. Ürün bir çalışıyor bir çalışmıyor temassızlık var. Aynı üründen annemin evinde var onunki yıllandı böyle bir problem yok. Şikayetim neden ciddiye alınmıyor?
Abla haznenin suçu neydi