to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor
Cihazımı bir buçuk yıldır kullanıyordum ve gayet memnundum. Fakat bir buçuk yılın sonunda filtre kısmı tıkandı ve öğütücü kahveyi vermemeye başladı. Kahve içemez olduk. Bu sıkıntı çıkar çıkmaz, oyalanmadan kahve makinesini teknik servisine götürdüm. 4 kere merkez servisine, 2 kere de diğer servise gitti. Sadece öğütücüm bozukken cihazımda başka bozukluklar da oluştu. Her aldığımda mağdurken ekstra mağdur oldum. Sizce bir ürünün 6 kere servise gitmesi normal mi? Philips beni arayıp tekrar gönderin servise diyor. Herhalde garantisi bitene kadar servise alıp bozup tekrar gönderecekler bana. Paramı resmen çöpe attım. 6 kere servise gittim, hem vakit hem zaman hem de benzin harcadım. Bir türlü çözüm bulmuyorlar. Philips pişmanlıktır. Etrafımdaki herkese de bu durumu anlatacağım.
Nazlı Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Nazlı Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
